Administracion

Empresa: ÉXITO S.A
EMPRESARIO: Gonzalo Restrepo López

Planeación: Donde se observa las ideas, decisiones, lo más detallado
Tener Visión y Misión que es lo que se quiere lograr y que ofrecer:crecer en estructura y tener varios puntos del Éxito en toda Colombia.
Se estudiaron 4 almacenes que tenían (poblado, envigado, calle Colombia y centro Guayaquil) : donde se observó estructurafísica y necesidad de ampliación, cantidad de clientes atendidos en su promedio, se decidió encontrar socios comprometidos en la parte financiera que inyectaran capital, se manejo un continuoaprendizaje (propuestas al cambio ,metas, sueños) 257 47 municipios 660.000 clientes
-Estrategia de mercadeo: Observar los clientes, cuales son sus productos preferidos y de constante consumo y de estamanera realizar convenios, negociaciones con diferentes marcas como lo son (Corona, productos de hogar, canasta familiar, ropa, Carulla)

Organización: estructura organizacionalDonde se observa el rol a cumplir dentro de organización con el objetivo de mantener las funciones dentro de lo establecido escogiendo cualidades de cada individuo para cumplir el rol.Integración del personal:
Estudiaron el recurso humano para la atención del cliente en la parte de la selección, cumpliendo los criterios del cargo a desempeñar ejemplo: el jefe de negocio y mercadeo dondesus subalternos deben estar capacitados en la parte de negociación, observar la calidad de productos que se van a invertir para su venta y así tener un buen funcionamiento y rol que se va desempeñar,teniendo en cuenta sus principales valores que tiene como empresa: solidaridad, compromiso, un buen clima organizacional.

Dirección:
Se puede observar que en la parte de la estructuraorganizacional de esta empresa hay unas personas responsables de cada área como lo son: Administradores, Coordinadores y por encima de ellos Subgerente, Gerente los cuales constantemente dan reglas,...