administracion



INVESTIGACIÓN DE MERCADOS



1. Los beneficios de la investigación de mercados se miden contra los de la toma dedecisiones basadas en la intuición. ¿Cómo conocen los responsables de tomardecisiones de marketing cuando será provechoso llevar a cabo una investigación?

Para este tipo de decisiones, siempre se debe medir lo que se denomina: "Costo-beneficio", detal forma que al plantearun nuevo proyecto o campaña, para productos o líneas de productos,los responsables tienen asignado un presupuesto: Cuanto más alcance tenga el nuevoproyecto o más presupuesto se asigne, mayor será elcosto que pueda asumir la investigación,en pos de disminuir la incertidumbre al lanzar o hacer ajustes en el marketing-mix, seráprovechoso entonces en la medida en que este disminuya los riesgos depérdidas, respecto alvalor total presupuestado para estudio y lanzamiento.Si hacer el estudio sale más caro o aborda más recursos que hacer y promover el productomismo, está para pensarlo, si aumentalos costos en menos del 2-5% puede ser... verías otrasvariables a estudiar, como el tipo de investigación, el mercado que abordas, etc.


2. ¿En que forma se sobrepasan la investigación de mercado yel SIM?

El SIM es un proceso continuo de recopilación de toda la información en una empresa con basepara la toma de decisiones.Mientras que la investigación de mercados es un proceso cuyo fin esrecopilar información parauna situación especifica, el cual te sirve como guia en las decisiones.



3. Dé algunos ejemplos específicos de situaciones en que es probable que sea la mejor toma dedecisiones con base en la intuición que llevar a cabo una investigación.

- Elegir el candidato que pienses que puede ser la mejor opción para alcalde, gobernador o presidente en laspróximas votaciones.
- Decidir si estudiar en una universidad pública o privada.
Elegir entre ir al centro de la ciudad en un taxi o un microbús.
Decidir si comprar un perro o un gato como...