administracion

Páginas: 3 (637 palabras) Publicado: 28 de agosto de 2014
La teoría de las relaciones humanas

1. INTRODUCCIÒN:

La Teoría de las Relaciones Humanas (o Escuela Humanística de Administración) surgió en Estados Unidos como consecuencia de lasconclusiones del experimento de Hawthorne, y fue desarrollada por Elton Mayo y colaboradores. Fue un movimiento de reacción y oposición a la Teoría Clásica de la Administración.

En 1924, la AcademiaNacional de Ciencias de Estados Unidos hizo investigación para verificar la correlación entre productividad e iluminación de lugar del trabajo bajo los supuestos de la administración científica. Esta teoríatiene dos objetivos: La necesidad de humanizar y democratizar la administración liberándola de conceptos rígidos y mecanicistas, para adecuarla a los nuevos patrones de vida del pueblo estadounidense.Su segundo objetivo es el desarrollo de las ciencias humanas, principalmente de la psicología.

2. PRINCIPALES PLANTEAMIENTOS DE LA TEORIA O AUTOR Y METODOLOGIA:

El Consejo Nacional deInvestigaciones inició un experimento en la fábrica Hawthorne de la Western Electric Company, ubicada en Chicago, para evaluar la correlación entre iluminación y eficiencia de los operarios, medida a travésde la producción Elton Mayo coordinó el experimento, y se amplió al estudio de la fatiga, de los accidentes en el trabajo de la rotación del personal y del efecto de las condiciones de trabajo sobrela producción del personal y del efecto de las condiciones de trabajo sobre la productividad del personal. Los investigadores se dieron cuenta de que los resultados del experimento verán afectados porvariables de naturaleza psicológica. Trataron de eliminar o neutralizar el factor psicológico, que en ese momento resultaba extraño e impertinente, lo que hizo que el experimento se prolongará hasta1932.

Primera fase: Se trataba de investigar el efecto de la iluminación sobre el rendimiento los operarios. Como resultado se dieron cuenta que los operarios reaccionaban, de acuerdo, con una...
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