administracion

TEMA 1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Concepto de administración

Se define como el proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos que trabajan juntos en grupos logren eficientemente los objetivos seleccionados de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de losfines perseguidos por dicha organización.

La Evolución de la Administración de Empresas

1. Enfoque clásico de la administración

Teoría de la administración científica de Taylor
a) Organización del trabajo
b) Selección y entrenamiento del trabajador
c) Cooperación y remuneración por rendimiento individual
d) Responsabilidad y especialización de los directivos en planeación del trabajoTeoría clásica de la administración de Henri Fayol
a) División del trabajo
b) Disciplina
c) Unidad de mando
d) Unidad de dirección
e) Búsqueda del bien común
f) Remuneración
g) Centralización
h) Jerarquía
i) Orden
j) Equidad
k) Iniciativa
l) Espíritu de grupo

Teoría de la burocracia de Max Weber

* El concepto de racionalidad y crecimiento predecible de las organizaciones,elementos que favorecen el fortalecimiento del proceso de planeación.
* La necesidad de un estatuto formal, racional, de la burocracia.
* Un sistema de administración de decisiones y procedimientos por escrito.
* Sistema de administración de personal profesional de carrera.
* El carácter de impersonalidad, decisiones de acuerdo a los fines y normas de la
burocracia.

Teoría delas relaciones humanas de Elton Mayo

a) Efectos del descanso en la productividad
b) Introdujo pasusas regulares y observó mejoras
c) Los trabajadores actuaban según sentimientos y emociones
d) Si se trata con respeto al trabajador era igual a beneficios
e) Teoría de Hawthorne









2. Enfoque del comportamiento administrativo

a) Teoría de las jerarquías de las necedidades deMazlow












b) Teoría de los dos factores de HERZBER

• Factores higiénicos: Se localizan en el ambiente que rodea a las personas, y abarcan las condiciones en que ellas desempeñan su trabajo. Los principales factores higiénicos son el salario, los beneficios sociales, el tipo de dirección, las condiciones físicas y ambientales.
• Factores motivacionales: Los factoresmotivacionales involucran los sentimientos de crecimiento individual, el reconocimiento profesional y las necesidades de autorrealización, y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo.

c) Teoría “X –Y” de McGregor

X: Refleja un estilo de administración estricto, rígido y autocrático que considera a las personas como meros recursos o medios de producción.

Y: Se basa en unestilo de administración muy abierto y dinámico, extremadamente democrático, a través del cual administrar es el proceso de crear oportunidades, liberar potencialidades, remover obstáculos, impulsar el crecimiento intelectual y proporcionar orientación referente a los objetivos.

3. Perspectivas modernas de la administración

a) Enfoque de sistemas
La organización es un sistema único quetiene un propósito y está compuesto por partes que se interrelacionan.
En cualquier sistema se puede encontrar cuatro elementos básicos para su funcionamiento:
1. Entradas o insumos: Abastecen al sistema de los necesario para cumplir su misión.
2. Procesamiento: es la transformación de los insumos.
3. Salidas o producto: es el resultado del proceso.
4. Retroalimentación: es la respuesta de lossistemas que han recibido como insumo el producto de un sistema previo o la respuesta del medio ambiente.
Gráficamente, una empresa vista como sistema se representa de la siguiente manera:









b) Enfoque de contingencias (Enfoque situacional)
Es un punto de vista según el cual la técnica administrativa que sirve mejor para alcanzar las metas de la organización puede variar de...