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Páginas: 2 (381 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2014
El ciclo de Deming,también conocido como círculo PDCA (de Edwards Deming),es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart.También se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC).

Las siglas, PDCA son el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar,Hacer,Verificar,Actuar).

Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad,de los productos y servicios,mejorando continuamente la calidad,reduciendolos costes,optimizando la productividad, reduciendo los precios,incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organización.

PLAN:

Establecer lasactividades del proceso, necesarias para obtener el resultado esperado. Al basar las acciones para el resultado esperado,la exactitud y cumplimiento de las especificaciones a lograr se convierten también enun elemento a mejorar,aunque sería mejor ya no tener que mejorar,o sea, hacerlo bien a la primera. Cuando sea posible conviene realizar pruebas según sea requerido,para probar los resultados.Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del proceso. Detallar las especificaciones de los resultados esperados Definir las actividades necesarias para lograr el producto o servicio,verificandolos requisitos especificados

Es ejecutar el plan estraté Pasado un periodo previsto de antemano,volver a recopilar datos de control y analizarlos,comparándolos con los requisitos especificadosinicialmente, para saber si se han cumplido y en su caso,evaluar si se ha producido la mejora Monitorear la implementación y evaluar el plan de ejecución documentando las conclusiones. gico lo quecontempla: organizar,dirigir,asignar recursos y supervisar la ejecución.



Con base a las conclusiones del paso anterior elegir una opción:

Si se han detectado errores parciales en el paso...
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