Administracion

1. CONCEPTO DE CONTROL

Comparar lo planeado con lo obtenido a fin de determinar diferencias.

2. IMPORTANCIA DE LA FUNCION DE CONTROL

Miden los resultados, es preventivo analizan costo-beneficio.
Se aplica indistintamente en todas las funciones administrativas.

3. OBJETIVOS DEL CONTROL

Identificar que se cumplan los planes

4. MENCIONA LOS PASOS BASICOS DEL PROCESO DECONTROL

1. Establecer parámetros

2. Medición y comparación

3. Establecer diferencias

4. Establecer medidas correctivas

5. CONCEPTO DE PARAMETRO DE DESEMPEÑO

Medida de comparación y determinación de eficiencia.

6. CARACTERISTICAS DE LOS PARAMETROS DE DESEMPEÑO

*Alcanzable
*Flexible
*Comprensible
*Debe establecer un reto
*Medible

7. SEÑALE 5 MEDIDASCORRECTIVAS DERIVADAS DEL PROCESO DE CONTROL

• Restablecer los estándares
• Determinación de causas
• Reorganización
• Delegación de la autoridad
• Replanteamiento de las estrategias

8. SEÑALE TRES MEDIDAS O DIMENSIONES DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL.

• Económicos
• Subjetivos
• Objetivos

9. SEÑALE LOS TIPOS DE CONTROL, DE CADA UNO MENCIONE SUCLASIFICACIÓN Y DE UN
EJEMPLO.

1. Enfocados al proceso a) Fomento
b) Directivos o concurrentes
c) Selección
d) Retroalimentación

EJEMPLO: CAPACITACION

2. Controles por su magnitud o extensión a) Controles individualesb) Subsistemas o áreas funcionales
c) Controles al sistema total
EJEMPLO: EVALUACION DEL DESEMPEÑO

3. Controles por el grado de intervención humana a) No cibernéticosb) Cibernéticos
EJEMPLO: SUPERVISION

4. Por su horizonte temporal a) Operativos
b) Estratégicos
EJEMPLO: HUELLA DIGITAL

10. REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR UN SISTEMA DE CONTROL PARA QUE SEA EFICIENTE Y
EFICAZ.

1. Autocontrol
2. Sentido positivo
3. Debe ajustarse a las necesidades de la empresa
4. Oportuno5. Preciso
6. Flexible
7. Simplicidad y comprensible
8. Costo.

11. EXPLIQUE LOS PRINCIPIOS DEL CONTROL

1. Del propósito de control. Garantizar que se lleve a cabo lo planeado y se corrijan las desviaciones.
2. De responsabilidad del control. Responsabilidad absoluta del administrador encargado del desempeño de los planes.
3. Eficiencia de los controles.Oportunidad de la detección de desviaciones al menor costo posible.
4. Control preventivo
5. Adecuación organizacional. Diseños de control propios a cada empresa.
6. Puntos críticos
7. Principio de excepción
8. Principio de acción. El control administrativo solo es justificado si se corrigen las desviaciones encontradas.

1 2. CONCEPTO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

Distintas manerasen que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de los objetivos.

1 3. FUNCIONES DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES.

Lograr objetivos y dar resultados
Controlar la conducta de los individuos
Establecer áreas de poder donde se tomen las decisiones

14. EXPLIQUE LAS CARACTERLSTICAS DE LAS ESTRUCTURASORGANIZACIONALES.

*Complejidad: grado de subpartes que conforman la organización;
Elementos: a) Jerarquía- diferencia vertical
b) Departamentalización- diferencia horizontal
c) Dispersión espacial- elemento físico, territorial

*Centralización: grado en que se concentra la...