administracion

UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MORELOS

ADMINISTRACION
TEMA:
CUESTIONARIO

PROFESOR(A):
JERONIMO PEREZ SOSALES
ALUMNA:
RODRIGUEZ BAILON DULCE ANAHID

1° SEMESTRE
GRUPO “B”







1.-Señala las aportaciones de Mary Parket fullet:
Escribió “La administración como profesión” dividió la empresa en lado técnico y lado humano, estudio de motivación, estudio de frustración,principios de conflicto constructivo principio del predominio, principio de conformismo.

2.- Menciona los nombres de las obras de Mary Parker Fullet:
“La administración como profesión”
“Experiencia creativa” (1924)
“Administración dinámica” (1941)
El nuevo estado (1918)

3.- Explica en forma breve en que consiste los principios del predominio y del conflicto constructivo:
Principiopredominio: Equilibrio entre directivos y trabajadores.
Principio conflicto constructivo: de los problemas que dan experiencia y conocimiento para la solución de problemas posteriores.

4.- Describe los conceptos de Mary Parker Fullet respecto al poder y a la autoridad:
Autoridad: es el reconocimiento que se le da a la persona que ocupa una posición en la organización.
Poder: es unaconsecuencia de la jerarquía.

5.- ¿En qué consistió el primer experimento de Elton Mayo?
En establecer la relación entre las condiciones físicas del entorno laboral y el desempeño de los trabajadores en particular observar el efecto de las condiciones de iluminación de los niveles de producción.

6.- ¿Cuáles fueron los descubrimientos del primer experimento de mayo?
El nivel productivo de un grupoempresarial depende de la integración social presente en el mismo.
Se pudo comprobar que en el aspecto psicológico y la formación cultural influye en el desempeño más que los aspectos ergonométricos.

7.- Escribe en que consistió el primer experimento de Mayo?
Consistió en entrevistar a 22 mil de los 40 mil empleados por medio de la aplicación de cuestionarios que incluían todo tipo depreguntas, los resultados obtenidos en este experimento fueron: * El empleado siente gran resentimiento hacia la compañía donde trabaja. * Que el estado de ánimo de los trabajadores influye en la productividad de la empresa. * Que durante las entrevistas, el empleado tiene descargas emocionales.


8.- ¿Explica por qué Elton Mayo considera la entrevista como un elemento terapéutico?
Con ella podíadescubrir que existía en la mente de los trabajadores y su comportamiento y que relación tenia, esto, si es que la había con su productividad.

9.- ¿Que es un grupo informal?
-Surgen de manera espontánea, en general se dan entre las personas que tienen afinidad y comparten valores en común.
-De estos grupos surgen libres, reglas, costumbres, obligaciones.

10.- señala la diferencia que existenentre los grupos formales e informales:
El grupo formal está constituido por jerarquía de autoridad y el grupo informal se da por la relación social de las personas en la empresa; además tiene más influencia en la productividad.

11.- ¿Señala el por qué Mayo sostiene que el dinero no motiva en los seres humanos?
Por qué el dinero solo causa satisfacción y sirve para satisfacer susnecesidades.

12.- Justifica el por qué la comunicación tiene una importancia relativa para Elton Mayo:
Por qué a través de la comunicación se transmite información de un organismo a otro y con una buena comunicación se tiende a elaborar mayor satisfacción laboral e incluso un mayor desempeño en sus empleados.

13.- Señala las ventajas de la entrevista:
Quita supervisores
Aumenta productividad
Esuna fuente de información de valor objetivo para la organización
Ayuda a conocer el comportamiento humano


14.- Menciona de manera breve la clasificación de tipo de liderazgo de kurt Lewin:
Liderazgo autoritario: El jefe a supervisar impone puntos de vista sin tomar en cuenta las condiciones.
Liderazgo democrático: Permite la participación de los colaboradores.
Dejar hacer dejar pasar:...