Administracion

CONFLICTO ENTRE LINEA Y STAFF
Cuando los dos bandos, son gerentes de línea y especialistas de RH, toman decisiones sobre personas, generalmente se presentan conflictos. El conflicto se genera porquelos gerentes de línea y los especialistas de RH no se ponen de acuerdo sobre quien tiene autoridad para tomar decisiones sobre personas o porque tienen diferentes orientaciones al respecto. Losconflictos entre línea y staff ya son tradicionales. El especialista de staff está preocupado por sus funciones básicas de consultoría, conserjería e información, y no por su especialidad. El especialistano tiene autoridad directa sobre el gerente de línea, pero este si tiene autoridad para tomar decisiones relacionadas con sus operaciones y sus subordinados. En las organizaciones no siempre existedistinción clara entre línea y staff. El conflicto entre especialistas de RH y gerentes de línea es mas critico cuando las decisiones exigen un trabajo conjunto en asuntos como disciplina, condicionesde trabajo, transferencias, promociones y planeación personal.
Existen tres maneras de reducir el conflicto entre línea y staff
1. Demostrar al gerente de línea los beneficios de emplear programas deRH.2. Asignar responsabilidad de algunas decisiones de RH exclusivamente a los gerentes de línea y lade otras exclusivamente a los especialistas de RH.3. Entrenar a ambos bandos, gerentes de línea yespecialistas de RH como trabajar juntos y tomar decisiones conjuntas.
2.
RESPONSABILIDADES DE ARH DE LOS GERENTES DE LINEA:

Las organizaciones exitosas definen las responsabilidades de línea delos gerentes:1. Ubicar a la persona apropiada en el lugar apropiado.2. Integrar y orientar a los nuevos empleados en la organización.3. Capacitar a los empleados4. Evaluar y mejorar el desempeño decada persona en el cargo ocupado.5. Obtener cooperación creativa y desarrollar relaciones agradables de trabajo.6. Interpretar las políticas y los procedimientos de la organización.7. Controlar los...