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INSTITUTO TECNOLOGICO DE AGUA PRIETA
Nombre Del Proyecto: Manual de Comunicación








Agua Prieta Sonora a
INDICE
CONCEPTO
PAG
1.1 INTRODUCCION……………………………………...........





1.1 Introducción ------------------------------------------------- Pág. 3
CONTENIDO:
1.1.1 Estructura Organizacional-------------------------------- Pág. 4
1.1.2 Organigrama ------------------------------------------------ Pág. 4
1.1.3 Organización Formal --------------------------------------- Pág. 5
1.1.4 Organización Informal ------------------------------------- Pág. 5
1.1.5 Relación Laboral --------------------------------------------- Pág. 6
1.1.6 Ley Federal Del Trabajo ------------------------------------ Pág.6
1.1.7 Obligaciones Del Patrón ------------------------------------ Pág. 7
1.2.1 Contrato -------------------------------------------------------- Pág. 8
1.2.2 Liderazgo ------------------------------------------------------- Pág. 9
1.2.3 Relación Obrero Patronal ----------------------------------- Pág. 11
1.2.4 Proceso De Comunicación ---------------------------------- Pág. 13
INTRODUCCIONEste manual contiene la información básica y común de la comunicación dentro de una empresa, muestra como surgen los conflictos laborales, la manera correcta y congruente de darles solución. Como puedes tu institución empresarial tener el conocimiento suficiente del comportamiento de sus trabajadores tomando en cuenta el tipo de temperamento cual posee cada uno de ellos, realizando decisionesmás fáciles mejorando sus tareas en cada área. Ofreciéndoles un sueldo como al igual respetando sus derechos sin olvidar sus obligaciones hacia la empresa.
Te ofrece como saber relacionarte con tus proveedores, competencia, trabajadores. Da a conocer técnicas que tú como profesional debes tener en mente y muy presente para el aspecto interno como externo de tu empresa y los empleados quelaboran en ella, la imagen que muestras hacia los demás. Comprendiendo las responsabilidades que tienes con su sociedad y los individuos en ella.
Deseando llegar hacer de gran utilidad para todo tipo de empresa ya que este manual cuenta con puntos básicos para la estructura y organización de toda institución.







CONTENIDO
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La estructura organizacional puedeser definida como las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar luego la coordinación del mismo orientándolo al logro de los objetivos.
Es muy importante que una empresa tenga una estructura organizacional ya que con ellas puede fijar mejor sus propósitos y establecer sus objetivos principales, además de esto podemos organizar ,asignar lastareas para el objetivo principal.
Ejemplo: El gerente debe darles una instrucción a sus empleados , subordinados de cuáles son los objetivos o metas a alcanzar ., que métodos realizar para lograr dichos objetivos.
Organigrama es un cuadro sintético que indica aspectos importantes de una estructura organizacional, incluye las principales funciones y relaciones, canales de supervisión y laautoridad relativa de cada encargado de su función respectiva.
Representa esquemática de la estructura formal de la empresa e indica la organización jerárquica y funcional.
Articular las distintas funciones.
Destacar los distintos puestos y posiciones.
Establecer cuáles son las líneas de comunicación formales y conexiones entre puestos.
Visión inmediata y resumida de la forma en que estructura laempresa.
El organigrama es un punto importante para la estructura, con el se puede visualizar claramente las divisiones y niveles que diariamente interactúan para una mejor producción y utilidad hacia la empresa, al igual si surge un conflicto dentro de la líneas de trabajadores ellos sabrán con quien es el indicado para acudir a resolver dicho conflicto.
Ejemplo: Si el jefe de ventas tiene un...