Administracion

CULTURA ORGANIZACIONAL.

Es el conjunto de valores, costumbres, creencias y patrones de comportamiento que una empresa desea fomentar.

MISION: es la razón de ser de la empresa su propósito último y lo que confiere un sentido.

*Es una declaración clara, breve e inspirada que centre la atención en una dirección.

*Establece como deberían ser los productos o servicios, quienes son losclientes y que beneficios se aportan a todos.

*Proporciona la orientación para las estrategias, la búsqueda de oportunidades, la asignación de recursos y la satisfacción de los clientes.

FILOSOFIA: conjunto de valores, principios y actitudes comprendidos por los empleados de una organización y que sean reconocidos como meritarías y de la mayor importancia.

*Establece como la gente se debetratar entre si y como relacionarse con los demás.

*Son fuerte de fortaleza para emprender acciones y reducir conflictos.

*Plantea las direcciones del comportamiento tanto individual como grupal.

VISION: Es la imagen de excelencia que quiere crear la organización en su mejor futuro posible.

*Es un proceso para crear valores y centrarse en una misión para extender un horizonte inspirador.*No es algo referido al presente si no una imagen futura establecida como escenario apremiante.

*Permite explorar las posibilidades o las realidades deseadas.

*Es una guía para la toma de decisiones y establece los compromisos de acción.

















ORGANIGRAMAS:


Es la representación grafica de la estructura organizacional en cuanto a puestos, funciones, áreas yniveles de autoridad y responsabilidad.
*TIPOS:
*vertical
*horizontal
*mixto
*circular
*escalar

PROPOSITOS:
a) ser un instrumento idóneo para plasmar y transmitir en forma grafica y objetiva la composición de una organización.
b) proporcionar la imagen formal de la entidad.

c) facilitar el conocimiento de la organización.

d) representar un elemento técnico para el análisisorganizacional.

CARACTERISTICAS:

a) Precisión: un organigrama debe definir e integrar todas las unidades administrativas y sus interrelaciones.
b) Sencillez: ser fácil de comprender sin trazos innecesarios (adornos) ni nomenclaturas complejas.

c) Uniformidad: homogenizar las líneas y figuras que se utilizan en su diseño.

d) Vigencia: mantenerlo actualizado de acuerdo a las necesidades ycambios de la organización.



DISEÑO: (depende el giro, tamaño, empleados y necesidades de la empresa)

a) Los rectángulos deben ser de dimensiones iguales.

b) La disposición de las unidades debe ordenarse de acuerdo a los niveles jerárquicos.

PRIVADO:

Asamblea de accionistas- consejo de administración- presidente- vicepresidente- dirección general- subdirección- gerente- subgerente-departamento- oficina.



PUBLICO:

Secretario- subsecretario- oficial mayor- director general- director de área- subdirector de área- departamento- oficina- sección- mesa.

UNIDADES SUSTANTIVAS: son aquellas indispensables para llevar a cabo el objeto de la organización.

UNIDADES ADJETIVAS: se derivan de las sustantivas y que es necesario crear para cumplir sus objetivos y funciones.LINEAS DE CONEXIÓN: muestran los tipos de relación que se pueden encontrar en la estructura de una empresa.

LINEAL: relación de subordinación entre unidades.

STAFF: brinda asesoría, ayuda, soporte, orientación en formación técnica especializada a unidades de línea.

a) INTERNA: cuando forma parte de la estructura organizacional de la empresa (nomina).

b) EXTERNA: aunque estarepresentada en la estructura del a organización realiza sus actividades de forma independiente (no está en nomina).



























METODOLOGIA PARA ELABORACION DE MANUALES:

1) DISEÑO DEL PROYECTO: consiste en señalar las bases para definir el alcance, requerimientos y expectativas que se pretenden alcanzar.

* ANTECEDENTES: información general de la empresa....