Administracion

MODELOS DE MARKETING
MODELO DE ENFOQUE O SEGMENTACIÓN
CASO XEROX UNITA - CES (SEPTIEMBRE 2012) Xerox |
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Una propuesta de valor para el mercado a
través de sus Business Partners |
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Fernando Norero, Gerente de Productos de Cientec Computación; Alejandro Subelman, Gerente General de ST Computación; Jorge Tola, Gerente General de Xerox Latinoamérica Sur; Juan Pablo de laBarra, Gerente General de SPC Chile; Carlos Busso, Presidente Ejecutivo de Adexus. |
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La posibilidad de entregar al mercado una oferta de valor integral en la línea de Oficina es parte dela propuesta que Xerox recientemente presentó a sus actuales Business Partners: Adexus, Cientec Computación, SPC Chile y ST Computación, en la cual el servicio a los clientes del segmento corporativo,antes entregado en forma directa por la marca, hoy es canalizado a través de estos socios de negocios. Es decir, ellos proveerán todo el portafolio de productos de Oficina de Xerox: impresoras,multifuncionales, suministros y software, además de capacitación y servicio de pre y postventa. |
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Tras segmentar Xerox su modelo de negocios en tres áreas: Oficina, Producción yServicios Globales, en sus distintas filiales a lo largo del mundo, la multinacional anunció recientemente la implementación de esta misma estructura en Chile y Argentina, alineándose la Región Sur deLatinoamérica en un 100% al modelo estratégico de la compañía. “La segmentación por divisiones de negocio nos permite manejar la organización desde una perspectiva regional, y hoy contamos con directoresejecutivos gerenciando los distintos negocios, de manera de agilizar la toma de decisiones y entregar valor al mercado de forma inmediata”, explica Jorge Tola, Gerente Ge-neral de Xerox LatinoaméricaSur. |
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23 de Septiembre de 2012 |
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En el caso de la línea de Oficina,...