Administracion

Realizado por:
GLISHENDER QUINTERO
Maracaibo, Mayo, 2011
ESQUEMA

1. Administración de los Planes de Mercadeo
2.1. Plan de Mercadeo (Planificación)
2.2. Organización
2.3. Dirección
2.4. Control

1. Administración de los Planes de Mercadeo:
La administración de los planes de mercadeo, es el proceso de revisar la planeación y ejecutar la concepción,fijación de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Es un proceso que comprende análisis, planeación, instrumentación y control; que abarca bienes, servicios e ideas; que se basa en la teoría del intercambio y cuya meta es satisfacer a las partes involucradas. La administración de losplanes de mercadeo, a lo largo del tiempo, se le ha identificado con las funciones y el comportamiento del personal con el mercado de clientes.
1.1. Plan de Mercadeo (Planificación): El Plan de Mercadeo es, un documento de trabajo donde se pueden definir los escenarios en que se va a desarrollar un negocio y los objetivos específicos. El plan de mercadeo nos debe permitir poder llegar a definir unposicionamiento de valor que es la mezcla del precio, canales de distribución que al final es una situación de percepción del consumidor. Es una herramienta, que sirve de base para los otros planes de la empresa (por ejemplo, el plan de producción o el financiero); asigna responsabilidades, permite revisiones y controles periódicos para resolver los problemas con anticipación. Se desarrollasiguiendo una serie de paso, entre ellos:
1. Sumario ejecutivo. Es el resumen de los aspectos fundamentales del plan. Comprende los principales objetivos, estrategias, recursos que serán necesarios y los resultados esperados. Se realiza al final de la elaboración del plan.
2. Diagnóstico: se desarrolla de la siguiente manera:
Análisis de situación: en este sector se describe el entorno económicode la empresa y el marco donde se desarrollarán las estrategias. Se compone de las partes siguientes:
Escenario: Son las grandes tendencias de tipo político-económico, tecnológico, legal o sociocultural, que afectan a todo el medio en el que la empresa desarrolla sus actividades.
Económico: Se refiere a todas aquellas variables que miden de alguna forma, la marcha de la economía. Como porejemplo: Evolución del Producto Bruto Interno, Tasa de inflación, Política monetaria (tasas de interés, créditos, etc.), Presión Impositiva, Ingreso nacional disponible, Tasa de desempleo, Comercio Exterior, Evolución comparada entre los distintos sectores de la economía, Tarifas de Servicios Públicos. El ambiente económico consiste en una serie de factores que afectan el poder de compra y lospatrones de gastos de la población.
Tecnológico: El escenario tecnológico es un poco más complicado de definir. Está referido principalmente a los cambios que pueden esperarse para el período que se está considerando; en términos de desarrollos de nuevas tecnologías industriales, comerciales o de servicios, así como también la potencial aparición de nuevos productos o nuevos materiales.
Político –Labora: Comprende todas la variables que dependen directamente del accionar de las instituciones gubernamentales y de las corporaciones gremiales, incluidas, claro está, las agrupaciones empresarias, regionales, obreras, religiosas, militares, étnicas y de todo tipo que influyen sobre el sistema. El escenario político - legal comprende: Partidos, ideologías, Gobierno (P. Ejecutivo,Legislativo), oposición, Reglamentación sobre la competencia, Leyes de protección ecológica (medio ambiente), Leyes de protección de los recursos naturales, Convenios internacionales, Incentivos de promoción industrial, Proteccionismo, Protección al consumidor, Transferencia internacional de fondos, Legislación de comercio exterior, Legislación de mercado de cambios, Legislación de propiedad extranjera....