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Puntos principales de la teoría X 


El ser humano ordinario siente una repugnancia intrínseca hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda.
Debido a la tendencia humana de rehuir al trabajo, la mayor parte de las personas tienen que ser obligadas a trabajar, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado para la realización de los objetivos dela organización.
El ser humano común prefiere que lo dirijan, quiere soslayar responsabilidades, tiene relativamente poca ambición y desea más que nada su seguridad. 

Puntos principales de la teoría Y  


El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso
El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios para encauzar elesfuerzo humano hacia los objetivos de la empresa. El hombre debe dirigirse y controlarse a sí mismo en servicio de los objetivos en cuya realización se compromete.
Se obliga a la realización de los objetivos de la empresa por las compensaciones asociadas con su logro.
El ser humano ordinario se habitúa, en las circunstancias, no sólo a aceptar sino también a buscar nuevas responsabilidades.
Lahabilidad de desarrollar la imaginación, el ingenio y la capacidad creadora para resolver los problemas de la organización, son características de grandes sectores de la población.
En las condiciones actuales de la vida industrial las potencialidades intelectuales del ser humano están siendo utilizadas en parte.  
La “teoría X” supone que el trabajo es inherentemente desagradable, la gente esperezosa y poca ambiciosa, los trabajadores prefieren la supervisión de cerca y evitar responsabilidades, el dinero es el incentivo principal, y los trabajadores tienen que ser coaccionados o sobornados. 
La “teoría Y” supone que la gente disfruta trabajando y el trabajo es algo tan natural como el juego, el reconocimiento y la realización de uno mismo es tan importante como el dinero, los empleadosestán comprometidos con su trabajo y saben autodirigirse y asumir responsabilidades, y los trabajadores muestran creatividad e ingenuidad cuando se le da la oportunidad. 

El estilo de dirección de la teoría X consiste en confiar únicamente en uno mismo para hacer las cosas correctamente. En términos de cómo se relaciona con sus empleados, podemos decir que se trata de un enfoque dedirección orientado al control. 
El estilo de dirección de la teoría Y demuestra que el directivo confía en sí mismo y en que sus empleados harán las cosas correctamente. En términos de la relación con los empleados podemos decir que es un enfoque orientado a dar autoridad (empowerment) 
Las diferencias entre estos dos estilos de dirección son: 
El directivo orientado al control (teoría X): 
§         Tomadecisiones sin tener en cuenta las ideas de los demás.
§         Mantiene el control.
§         Confía en la validez de sus opiniones.
§         Está orientado hacia los objetivos y en algunos casos es exigente.
§         Puede llegar a utilizar la presión para alcanzar los objetivos.
§         Puede llegar a utilizar la disciplina con aquellos que no hacen su trabajo correctamente.§         Actúa decididamente y no puede soportar un rendimiento pobre.
§         Espera que nadie del equipo le critique. 
El directivo orientado a dar autoridad (teoría Y) 
§         Toma decisiones por consenso y ayuda a que los demás se sientan también “propietarios”.
§         Estimula y fomenta la creatividad y la iniciativa.
§         Dirige y enseña a los demás y les ayuda a realizar su trabajo máseficazmente.
§         Lidera con su ejemplo.
§         Reconoce el trabajo bien hecho.
§         Ayuda a la gente a crecer en su trabajo y a ganar más responsabilidad.
§         Valora y fomenta el trabajo en equipo. 
Si su estilo de dirección se acerca más al enfoque de la teoría X seguramente está interactuando con sus empleados del modo que afirma esta teoría y ayuda a crear...