administracion

Situación de
Evaluación:
Diagnóstico
Asignatura:
Recursos Humanos GPRH01
Programa de Estudio:
Administración de Empresas
Ingeniería en Administración de Empresas

Material validado por: Ivette Leyton Sepúlveda - Rodrigo
Arteaga López – Dante Villalobos Salinas
Asesor de Programa de Estudio: Rodrigo Villalobos Araya

Situación de Evaluación: Diagnóstico Asignatura Recursos Humanos -GPRH01
Indicador de desarrollo de semestres anteriores:

Ejecuta procesos básicos de administración en organizaciones.
Competencias genéricas de semestres anteriores:

Ética profesional Nivel 1: Actúa identificando valores y deberes esperados en los compromisos
adquiridos, dentro de estándares, normas y plazos establecidos.
Compromiso Nivel 1: Actúa, identificando las implicancias de susdecisiones en el bienestar de su
entorno.

Contexto de evaluación:

Los alumnos (as) desarrollan de manera grupal, método de caso que considera los procesos
básicos de administración en organizaciones (planificación, organización, dirección y control) y
las principales áreas funcionales de la empresa (producción y logística, marketing y ventas,
recursos humanos y gestión de personas,contabilidad y finanzas).
Esta situación de evaluación constituye un diagnóstico, que mide los aprendizajes previos más
relevantes que permitirán iniciar con éxito el presente hito evaluativo parcial.
El método de casos1 es un modo de enseñanza en el que los alumnos construyen su aprendizaje a
partir del análisis y discusión de experiencias y situaciones de la vida real.
El método de casos tienecomo actividad central el análisis de situaciones problemáticas reales, a
través de un ciclo de aprendizaje que incluye la preparación individual, la discusión en pequeño
grupo, discusión plenaria y reflexión individual.2

Instrucciones generales:

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La actividad se realizará en grupos de 3 o 4 alumnos, que se organizan previamente de
manera autónoma.
La evaluación serealiza en forma individual y constituye una evaluación formativa.
El alumno debe conocer con anticipación la rúbrica que se utilizará para su evaluación,
junto con la pauta de coevaluación del trabajo colaborativo.
El alumno debe recibir por escrito la siguiente situación descrita:

http://sitios.itesm.mx/va/diie/tecnicasdidacticas/5_1.htmhttp://sitios.itesm.mx/va/diie/tecnicasdidacticas/5_5.htm

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Actividad
Estimado (a) alumno (a):
En esta unidad de aprendizaje corresponde aplicar método de caso a una situación que
considera los procesos básicos de administración y las áreas funcionales de la empresa.
Para desarrollar el estudio de casos, debes seguir los siguientes puntos.
1. Sesión Previa:
 La lectura cuidadosa y concienzuda del caso, tomar notas para sintetizar ideas,tomar
notas para hacer preguntas y realización de un resumen de las situaciones más
relevantes referidas a los procesos básicos de administración (planificación,
organización, dirección y control) y las áreas funcionales de la empresa.
Adicionalmente deben analizar los datos, generar alternativas de solución, seleccionar
criterios de decisión, evaluar alternativas y generar posiblessoluciones.
2. Sesión de Desarrollo del Caso:
 Una vez realizada la presentación de la síntesis y las preguntas detonantes del caso por
parte del docente, el alumno debe participar de discusión interna con su grupo de
trabajo, de las preguntas formuladas.
 Posterior a la discusión interna de las preguntas detonantes del caso, el alumno
participa de plenario, presentando sus aportes de manerafundamentada.
3. Presentar informe escrito con el desarrollo de las preguntas del caso de acuerdo a pauta
proporcionada por el docente de la asignatura.

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Instrucciones al docente evaluador:

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Revisión de la Nota de Enseñanza del Caso.
Explicar a los alumnos de manera previa la forma de proceder en el análisis de casos.
Proporcionar al alumno las...