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Introducción
Teoría de los sistemas
Es una herramienta que permite la explicación de los fenómenos que suceden en la realidad y quepermite hacer posible la predicción de la conducta futura de esa realidad, a través del análisis de las totalidades y las interacciones internas de estas y las externas con su medio
Un nuevo enfoque seincorporó a la Teoría General de la administración a partir de la década de los ’60s, proveniente de la teoría General de Sistemas (TGS), surgida de los trabajos del biólogo alemán Ludwig VonBertalanffy. (1947)

Esta teoría cubrió la necesidad de lograr una síntesis e integración de las teorías que la precedieron: la Estructuralista y la Conductual. Permitió identificar las variables queinfluyen en la situación total de la organización.
El concepto de “SISTEMA” proporciona una visión comprensiva, inclusiva, holística de un conjunto de elementos (como los que constituyen una organización),dándole una identidad global ototalizadora. Permite descubrir “lo general en lo particular”, que no se revela por los métodos ordinarios del análisis científico.

La TGS aplica mecanismosinterdiciplinarios, que permitan estudiar a los sistemas no solo desde el punto de vista analítico o reduccionista el cuál estudia un fenómeno complejo a través del análisis de sus partes, sino tambíen con unenfoque sintético e integral, que ilustre las interacciones entre las partes. ( El todo es mayor que la suma de las partes )
La TGS describe un nivel de construcción teórica de modelos que se sitúaentre las construciones altamente generalizadas de las matemáticas puras y las teorías especifícas de las disciplinas especializadas que en los últimos años han hecho sentir la necesidad de un cuerposistematico de construcciones teóricas que pueda discutir, analizar y explicar las relaciones generales del mundo empírico.
La TGS busca establecer un grado óptimo de generalidad, sin perder el...