administracion

UNIVERSIDAD GALILEO
IDEA
Liceo Antigüeño
Administración Moderna 1
Sábado 7:00 a.m.
SANTIZO SULECIO, IRMA ESTER








LAS COMPETENCIAS GERENCIALES












To Santa Cruz, David José
IDE 0013477
11 de octubre de 2014
Semana 4

Índice

Introducción
¿Que son las Competencias Gerenciales?
¿Cómo se Adquieren estas competencias?
Algunas CompetenciasGerenciales
Las competencias personales
Autoconocimiento
Autodominio
Automotivación
Autoadministración
Desarrollo personal
Integridad y ética
Las competencias sociales
Comunicación
Manejo del personal
Motivación
Trabajo en equipo
Las competencias de dirección
Autoridad
Planeación y gestión
Habilidad técnica
Liderazgo
Coaching empresarial
Competencias para fortalecer el desarrolloGerencial
Habilidades conceptuales
Acción estratégica
Multicultural
Las Habilidades Gerenciales







Introducción

Hace algunos años se lograba crecer en las empresas por el simple hecho de la antigüedad. Sabían que ocuparían el puesto inmediato superior cuando el que lo ocupaba se iba o se jubilaba. Esa historia se reemplazó con un perfil profesional basado en característicascurriculares y se evaluaba el potencial intelectual y la capacidad para interactuar con personas. Los puestos gerenciales eran un objetivo en el escalafón pero no basados en una necesidad de aprender y poner en práctica sus habilidades si no de ejercer el poder y la autoridad.

Hoy en día gracias a la globalización, contamos con mucha información en forma permanente, esto nos lleva a implementar y crearnuevas maneras de trabajar, de llevar adelante nuevos procesos y nuevas competencias en los recursos humanos. Igualmente, el mercado es distinto y los recursos también deberán serlo para satisfacer a este nuevo mercado cada día más exigente en calidad de servicio y costo del mismo

Las empresas necesitan que el personal que realiza trabajos que puedan llegar a afectar la calidad de susproductos o los servicios que brinda, tenga las competencias apropiadas. Estas competencias pueden ser adquiridas mediante un proceso formal de educación, o bien mediante la formación directamente en la empresa, la experiencia puede ser un factor que indique que se cuenta con dicha competencia.










¿Qué son las competencias gerenciales?

Las competencias gerenciales son el conjuntode conocimientos, habilidades, comportamientos y actitudes que una persona debe poseer para ser efectiva en una amplia gama de puestos y organizaciones. En la actualidad, en el trabajo no solo se juzga a una persona por su inteligencia sino también por su capacidad de manejarse y administrar a otras personas. Las empresas contratan a personas que suponen son inteligentes, cuentan con losconocimientos técnicos necesarios para desarrollar su trabajo y además por poseer competencias gerenciales que las llevarán a un desempeño sobresaliente para la organización.
Las competencias gerenciales ayudan a las personas a destacar en distintos ámbitos y en diferentes puestos, así por ejemplo las personas que trabajan en atención al cliente deben tener competencias para la autoadministración ycomunicación, en otros campos es importante la planeación y gestión y el trabajo en equipo.
Para ocupar un cargo ejecutivo, como el de gerente general, una persona debe tener una mezcla de varias competencias y no sólo una o dos.

¿Cómo se adquieren estas competencias?
No existe una receta que indique la manera de adquirir una u otra competencia, serán la experiencia, las vivencias, laretroalimentación constante, etc., las que ayuden a una persona a adquirir competencias en determinados ámbitos.

Algunas competencias gerenciales
Entre estas se tienen:
Comunicación
Planeación y gestión
Trabajo en equipo
Acción estratégica
Autoadministración
Tolerancia

La presente aportación sugiere ideas clave para que el personal de mando, no importando el nivel que ocupe en la organización,...