administracion
Desarrollo
1.- La dirección al interior de una organización es importante porque se relaciona con los conceptos de autoridad y poder, ambos conceptos se utilizan parainfluenciar en la conducta de los sub alternos o trabajadores de una empresa, para modificar conductas, actitudes o sentimientos de otros individuos, no obstante para dirigir a una organización o a un grupo depersonas se requiere de una buena comunicación, liderazgo y la capacidad de motivar a las personas.
Para lograr una buena dirección existen dos tipos de autoridad, la autoridad lineal, en lacual existe solo una persona responsable, la cual transmite las ordenes a su subordinado y al autoridad en staff, que son utilizadas para apoyar la autoridad lineal, generalmente son de tipos asesores.También para el concepto de dirección es válido mencionar los tipos de poderes, donde se encuentran el poder legítimo, el poder coercitivo, el poder de recompensa, el poder de experto y el poderde referencia.
2.- COMUNICACIÓN: La comunicación se basa en el proceso de pasar información desde una persona a otra, con lo cual en las organizaciones o empresas se llevan a cabo con el objetivode influir sobre las personas con el único objetivo de lograr una acción que favorezca a la empresa. La comunicación tiene cuatro funciones básicas, controlar, motivar, expresar emociones y lainformación. El proceso de la comunicación tiene una fuente, un código, un canal de emisión, un decodificado y un receptor, finalmente el paso inverso se denomina retroalimentación. La comunicación tambiéntiene dirección la cual puede ser ascendente, descendente y lateral, las redes de comunicación tienen redes formales, la cual baja desde los mandos altos y se toma como comunicación oficial, mientrasque la informal surge generalmente desde abajo dando origen a los rumores. Las funciones comunicacionales pueden ser las de establecer y difundir las metas de las empresas, organizar los recursos...
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