Administracion

UNIDAD 1: LA ORGANIZACIÓN BAJO UNA VISIÓN SISTÉMICA


1. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACION COMO SISTEMA.




INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN




ORGANIZACIÒN ( con fines de lucro
( sin fines de lucro




Administración ( proceso: - Planificación (objetivos)
- Organización (Agrupar Act.)
- Dirección ( liderazgo)
- Integración de RRHH (motivación)
- Control ( medir / comparar)


Información ( Toma de decisión( Acción






Objetivos( deben ser: M edibles
A lcanzables
R ealistas
T emporales
E specíficos ( Generales (niveles altos)
(Operativos (base)[pic]


Organización ( posee herramientas ( Estáticas ( Organigrama( Manual de Funciones
( Dinámicas ( Manual de procedimiento
( Cursogramas




Ambiente: Igual a su entorno
Fuera de los límites de la org., o sea, no es controlable
Existen 2 tipos: ( general
( Especifico, definido por vbles que
comparten las distintas empresas.




Deben desarrollar lamatriz F ortalezas Dentro
O portunidades Fuera
D ebilidades Dentro
A menazas Fuera


-Diferencia entre Dato e Información
Información: Es el conocimiento que se requiere y utiliza para la toma de decisiones y permite el logro de objetivos o metas definidas.
Quita la incertidumbre, debe ser desconocida porquien la recibe, quien debe comprenderla, y debe tener valor de uso para la solución del problema al que se enfrenta.
La información surge de la relación y procesamiento de numerosos datos; o sea, es la relación estructurada de numerosos eventos.
Características: - Confiable; debe reflejar la realidad en forma objetiva
- Oportuna; debe reflejar la realidad en tiempo y forma
-Eficiente; debe lograr los objetivos con el menor uso de recursos.
Datos: son hechos aislados, es el antecedente necesario para conocer con exactitud una cosa, suceso o asunto.




IN PUT PROCESO OUT PUT OBJETIVOS


Insumos Productos
Recursos Resultados


Relación Insumo-producto Compararlos= control


Eficiencia Si son = ( existe eficacia


SISTEMASConcepto: es un conjunto de objetos relacionados entre si y con su ambiente, de tal modo que forman una suma total o totalidad.


Principales elementos:
▪ CONJUNTO: colección bien definida de elementos dentro de un marco
▪ OBJETOS: punto de vista estático: son las funciones o act. Que se desarrollan para el logro de los objetivos; Punto de vista funcional: son las entradas, el proceso, lasalida y el control de retroalimentación.
▪ INTERRELACIÓN E INTERDEPENDENCIA: los elementos que no están relacionados no forman parte del sistema.
Diferentes tipos de relaciones:
• Simbióticas: se explica como el grado de interdependencia entre los elementos del sist. ; explica la relación donde las partes no pueden funcionar aisladamente.
• Sinérgicas: la acción conjunta de los elementosde un sist. Genera un resultado total mayor que la suma de los resultados considerados en forma independiente,
• Superfluas: aportan un elemento de regulación en el funcionamiento del sist. Son relaciones denominadas “de control” y suponen la existencia de normas para lograr el cumplimiento de los objetivos.
▪ AMBIENTE: esta relacionado con el concepto de limite, esta formado por las líneas quedefinen la act. Del sist. En la zona del límite el intercambio de energía es mas bajo. El ambiente es el lugar donde las variables están fuera del sist., por lo que no tiene control.
Condiciones que caracterizan al ambiente:
1. Constituido por variables no controladas por la organización.
2. Los factores que lo constituyen sean relevantes para la organización.
▪ TOTALIDAD: el sist. Es un...