administracion

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
TECNICAS DE INVESTIGACIÓN
JEFERSON STIVEN SALAMANCA CRUZ
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CONTADURÍA PÚBLICA
BOGOTA D.C2014
Tabla de contenido
Introducción…………………………………………………………………………. 3
La entrevista…………………………………………………………………………..
Concepto de entrevista………………………………………………….4
Tipos deentrevista……………………………………………………...5
Características de las entrevistas………………………………………..6
Criterios y pautas para el diseño de las entrevistas………………………
La encuesta…………………………………………………………………………..
Concepto de encuesta……………………………………………………
Tipos deencuesta……………………………………………………......
Características de las encuestas…………………………………………
Criterios y pautas para el diseño de las encuestas………………………
Ejemplos de cada tipo de entrevista…………………………………….
Conclusiones………………………………………………………………………..
Referenciasbibliográfica………………………………………………………………
Introducción
Hoy en día la recolección de datos es bastante necesaria en nuestro diario vivir, es importante ya que esta se refiere al uso de una gran diversidadde técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas y las encuestas de las cuales hablaremos en este trabajoescrito.
Estos dos instrumentos se aplican en un momento en particular, con la finalidad de buscar información que será útil a una investigación en común. En la presente trabajo trataremos con detallelos pasos que se debe seguir para utilizar en buena forma las técnicas ya antes nombradas.
La Entrevista
Concepto de la Entrevista
La entrevista es una técnica que, entre muchas otras, vienen asatisfacer los requerimientos de interacción personal que la civilización ha originado. El término entrevista proviene del francés “entrevoir”, que significa “verse uno al otro”: Como en sus orígenes fueuna técnica exclusivamente periodística, se la ha venido defendiendo como la visita que se hace a una persona para...