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INTRODUCCION
En este trabajo hablaremos del hospital Fernández, desarrollaremos los conflictos y negociaciones del mismo, cuales son los diferentes liderazgos y como es el manejo del cambio ya la innovación.
El Hospital General de Agudos “Dr. Juan A. Fernández” Fundado en 1888 como Dispensario de Salubridad Municipal, en razón de una importante epidemia de enfermedades de transmisiónsexual. Entre 1891 y 1897, se construyeron nuevas salas, en la medida que aumentaba su capacidad asistencial Entre 1907 y 1910, se realizaron diversas mejoras, especialmente la construcción de las salas de cirugía, maternidad y niños. En 1915 se habilitaron tres nuevas salas, con lo que el establecimiento alcanzó las 300 camas. En años posteriores se inauguraron nuevas dependencias: sala deoperaciones de la maternidad, servicio de rayos X, etc., superando en un quince por ciento la capacidad ya instalada hasta desarrollar el importante complejo actual, de excelencia tanto en la asistencia, como en la docencia y la investigación.

CONFLICTO
Es un proceso que empieza cuando una parte percibe que otra parte ha afectado, o está por afectar negativamente a algo que le importa a la primeraparte.
Cabe destacar que no todos los conflictos son malos, tienen tanto un lado positivo como negativo.
Ejemplo: En el hospital Fernández se genera una discusión entre dos médicos porque los dos tienen maneras distintas de evaluar a un paciente. A la hora de hablarlo cara a cara se comunican esas diferencias y tratan de llegar a un acuerdo entre los dos ya que está en juego la salud de un paciente,en este caso el conflicto tiene un lado positivo. Distinto seria si los dos médicos siguen realizándole estudios y evaluando al paciente cada uno por su parte y con su técnica y nunca se comunican estas diferencias, en este caso estarían jugando con la salud del paciente a fin de competir y dar cada uno en un diagnostico correcto, es un conflicto negativo.
IDEAS SOBRE EL CONFLICTO
Existen 3puntos de vista:
Punto de vista tradicional: este punto de vista indica que el conflicto es malo, dañino, que debe evitarse ya que indica un mal funcionamiento dentro del grupo.
Por ejemplo en el hospital Fernández podemos notar que, con cada conflicto que el personal de salud tiene con un colega se generan fisuras en los grupos de trabajo, guardias y el día a día. Esto lleva a que el equipo detrabajo ya no se comunique como antes y que no tengan relaciones interpersonales entre ellos, sin darse cuenta a la larga el único objetivo que logran es dañar la salud del paciente, ya que no existe comunicación entre los colegas, o está incompleta.
Punto de vista de las relaciones humanas: este punto de vista indica que el conflicto es natural e inevitable en cualquier grupo, y que no es maloporque puede convertirse en una fuerza positiva para el desempeño del grupo.
Consideramos que en este hospital la mejor manera de manejar el conflicto seria positivamente, limando asperezas y diferencias entre el personal a fin de crear una unión y mejora del grupo.
Por ejemplo si el personal de limpieza del hospital tiene conflictos entre ellos la mejor manera seria combatiéndolos a fin de unirse ycomo beneficio podrán trabajar en conjunto y así agilizar el trabajo.
Punto de vista interaccionista: sostiene que algunos conflictos son absolutamente necesarios para que un grupo se desempeñe con eficacia.
CONFLICTO FUNCIONAL VS CONFLICTO DISFUNCIONAL
El conflicto funcional es el que sustenta las metas del grupo, a fin de mejorar las relaciones, de disolver el conflicto y nuevamenteencaminarse con el objetivo de cumplir la meta como grupo.
Por ejemplo: si nos basamos en el hospital Fernández podríamos dar el ejemplo de cuando llegan a la guardia dos pacientes, uno de ellos con la amputación de un miembro inferior y otro con el miembro superior, el conflicto se genera cuando el médico recibe a los dos pacientes y no se decide a cual atender primero, ya que los dos son de la...