ADMINISTRACION
Una declaración de la misión que destaca los límites de los negocios actuales de la compañía es un punto de vista lógicamente ventajoso desde el cual se puede ver el camino decidir que negocios de la empresa arreglar y cuál debe ser el enfoque a los clientes, así como planear la trayectoria estratégica que la empresa debe seguir. Comoregla las visiones estratégicas deben tener un horizonte de cinco años o más a menos que la industria sea muy nueva o las condiciones del mercado sean tan volátiles e inciertas que resulte difícil ver más allá de una manera confiable. Sin embargo la elección de la ruta de la empresa es una tarea abrumadora que requiere respuestas razonadas para las siguientes preguntas:
1. ¿Qué cambios estánocurriendo en los mercados donde la empresa está presente y que implicaciones tienen estos para la dirección hacia la cual necesita moverse?
2. ¿Qué nuevas o diferentes necesidades del cliente debemos pensar en satisfacer?
3. ¿En qué nuevos o diferentes segmentos de compradores debemos estarnos concentrado?
4. ¿De qué nuevos mercados geográficos o de productos debemos estar al tanto?
5. ¿Cuáldebe ser la estructura de la compañía en los próximos cinco años?
6. ¿En qué tipo de empresa nos deberíamos estar esforzando en convertir?
“SOCIOS TACOS”
¿Qué cambios están ocurriendo en el mercado, y que implicaciones tienen estos para la dirección hacia la cual necesita moverse?
Cambios del mercado donde se encuentra socios tacos está mejorando y la tecnología está innovándose, asícomo también se están abriendo más sucursales en el entorno de la sucursal. Las implicaciones de estos cambios serían que no estén preparados para enfrentarse a estos cambios y que la competencia tenga estrategias bien definidas y mejores que las de socios tacos.
¿Qué nuevas o diferentes necesidades del cliente deben pensar en satisfacer?
Socios tacos cuenta con una sucursal nada más, por lo quesería conveniente que abriera una sucursal más y acercarse más a los clientes del sur y así satisfacer sus necesidades. También agregar un ingrediente más, cuál sería el chicharrón, que es lo que el cliente pide más y socios tacos no lo vende en este momento.
¿En qué nuevos o diferentes segmentos de compradores se deben estar concentrando?
Socios tacos está enfocado en un mercado de clasebaja-media, lo cual sería conveniente que se estableciera en zonas de clase alta, ya que en la zona donde se encuentran ahorita es una clase media.
¿De qué nuevos mercados geográficos o de productos deben estar al tanto?
Socios tacos debería realizar una investigación de mercados geográficos para buscar innovar el menú e instalaciones que sean favorables para el negocio, ya que deben de tomar lainiciativa antes que los rivales.
¿Cuál debe ser la estructura de la compañía en los próximos cinco años?
La estructura de socios tacos dentro de 5 años, deberá contar con instalaciones innovadoras, como áreas refrigeradas, también esperan expandir el negocio a nuevas sucursales que abarquen el mercado sonorense.
¿En qué tipo de empresa se deberían estar esforzando en convertir?
Sociostacos tiene como objetivo a largo plazo ser la taquería más reconocida de Hermosillo, que cuente con la calidad, mejor precio en el mercado, y la mejor atención al cliente.
RECONOCIMIENTO DE LOS PUNTOS DE INFLEXIÓN ESTRATÉGICOS
En ocasiones se da un cambio en el orden de la magnitud dentro del ambiente de una empresa que altera en forma drástica sus prospectos e impone una revisión radical delcurso de su estrategia. Al responder a los vientos del cambio de manera oportuna se reducen las oportunidades de la compañía de quedar atrapada en un área de negocio estancada en declive o dejar de escapar nuevas oportunidades de crecimiento debido a su falta de acción.
CREACIÓN DE UNA ESTRATEGIA: TERCERA TAREA EN LA DETERMINACIÓN DE LA DIRECCIÓN
Las estrategias representan las respuestas de la...
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