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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN ADMINISTRACIN DEL CONTROL DE CALIDAD MOROLEN, GTO. 2003 1. ADMINISTRACION DEL CONTROL DE CALIDAD. 1.1 Principios del Control de Cali-dad. 1.2 Factores que controlan la calidad. 1.3 Costos de la calidad. 1.4 El sistema de calidad. OBJETIVOS DE LOS TEMAS Comprender y se sensibilizar sobre la importancia de los sistemas animados e inanimados de Control de Calidad. 2.HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL DE CALIDAD. 2.1 Hojas de inspeccin e histogramas. 2.2 Anlisis de Pareto. 2.3 Diagramas, causa, efecto. 2.4 Grficas de control. OBJETIVOS DE LOS TEMAS Comprender y aplicar los tipos de esquemas utilizados en las organizaciones para efectuar anlisis de informacin ms comunes en los Sistemas de Calidad. 3. CONTROL ESTADISTICO DEL PROCESO. 3.1 Control por proceso. 3.2 Controlpor producto. 3.3 Estudios especiales del proceso. OBJETIVOS DE LOS TEMAS Analizar y usar con criterio las cartas utilizadas para controlar la calidad con el enfoque Estadstico requerido. 4. MUESTREO DE ACEPTACION. 4.1 Conceptos fundamentales. 4.2 Muestreo de aceptacin por atributos. 4.3 Muestreo de aceptacin por variables. 4.4 Tablas de muestreo. OBJETIVOS DE LOS TEMAS Conocer y aplicar lastcnicas utilizadas en las tcnicas de aceptacin, as como el muestreo de rectificacin. 5. CALIDAD COMO ACTITUD 5.1 La calidad es una actitud. 5.2 Tcnicas de los crculos de calidad. 5.3 La vacuna pro-calidad de Crosby. 5.4 La filosofa de calidad de Demming. OBJETIVOS DE LOS TEMAS Comprender y usar los conceptos bsicos actitudinales para buscar el cambio que requiere todo Sistema de Control de Calidad.Elaboracin de la tesina TesisConclusin a la que se llega por razonamientos. Disertacn escrita que presenta a la universidad el que aspira a obtener el ttulo de doctor en una facultad. TesinaEs un Trabajo de investigacin que da cuenta de una problemtica concreta derivada de la experiencia profesional y que debe cumplir con requisitos acadmicos indispensables en cuanto al uso adecuado de mtodos ytcnicas de investigacin, coherencia argumentativa y terica, manejo de fuentes de consulta e informacin y claridad en la redaccin. La tesina es un documento con una extensin que va aproximadamente de 40 a 60 cuartillas, sin incluir bibliografa y apndices. 1-CMO DEBE ESTAR DISEADA LA PRIMERA HOJA La primera hoja (que no es la primera pgina) debes hacerla como una portada o cartula. Se detallarn lossiguientes puntos Ttulo de la Tessina - Nombre del alumno (Por...) - Curso, divisin. - Nombre del Profesor - Fecha de presentacin - Nombre del colegio 2-QU LUGAR OCUPA EL INDICE El ndice es la referencia de los temas y las pginas. Para tu trabajo, el ndice ocupar la segunda hoja, que, por lo mismo, no es la segunda pgina. La siguiente hoja ser contada como primera pgina. 3- CULES SON LOS ELEMENTOSDE LA INTRODUCCIN Por su finalidad organizativa y de introduccin al trabajo, debes realizar una redaccin introductoria al tema elegido. En una pgina (tal vez dos) presentars los temas a tratar en el desarrollo de la investigacin, dejando en claro adems cul ser la hiptesis a verificar. La pgina siguiente ser para los . Aspectos metodolgicos. (organizados segn los siguientes items) a) Motivos alrealizarlos en primera persona (YO), explicars motivos e intereses que incidieron en la eleccin del tema de tu Tesina. Procure justificar la eleccin del tema con argumentos cientficos b) Planteo de la hiptesis Aqu se formula la hiptesis a fin de que sta sea una permanente referencia sobre lo que se investiga. c) Aclaracin de conceptos nicamente se aclarar el significado de aquellas palabras que estncomprendidas en la hiptesis, y que revisten el carcter de tecnicismos, o conceptos que merezcan ser aclarados. d) Instrumentos de investigacin mencionar los materiales que utilizaste libros, revistas, videos, encuestas grabadas, entrevistas, recursos electrnicos (internet, CD room, foros virtuales) d) Marco epistemolgico Es el punto de vista de la ciencia que orienta tu investigacin puede tener...