Administracion

Unidad 3 Responsabilidad Social y ética.

Cada vez que los administradores hacen planes tienen que tomar en cuenta las necesidades y los deseos de los miembros de la sociedad externa de la organización, así como las necesidades de recursos humanos y materiales, tecnología y otros requerimientos que provienen del ambiente que los rodea. Todos los administradores, tanto si operan en una empresacomercial, una agencia gubernamental, una iglesia, una fundación caritativa, o una universidad, tienen que considerar, en diversos grados, los elementos y las fuerzas de su ambiente externo. Aunque quizá no pueda mucho para cambiar esas fuerzas, su única alternativa es responder a ellas. Deben identificar, evaluar y reaccionar ante las fuerzas ajenas a la empresa que quizás afecten susoperaciones.

3.1. Principios.

A principios de la década de 1900, la misión de las empresas era exclusivamente económica. En la actualidad, en parte debido a la interdependencia de los muchos grupos en la sociedad, la participación social de la empresa ha aumentado. Desde luego que existe la duda sobre cuál es, en realidad, la responsabilidad social de ésta. Más aún, esta cuestión, que originalmentese asociaba con los negocios, ahora se plante, cada vez con mayor frecuencia con respecto a los gobiernos, universidades, organizaciones no lucrativas, de caridad e incluso iglesias. Por lo tanto, se habla de la responsabilidad y de la sensibilidad sociales de todas las organizaciones, aunque el centro de atención de este estudios sean los negocios, la sociedad alertada, opina sobre la urgencia deproblemas sociales, cuestiona a los administradores, en especial a los de mas alto nivel, sobre que están haciendo para cumplir con sus responsabilidades sociales y sobre las razones para no hacer mas. Un concepto más nuevo, pero aún similar al de la responsabilidad social es el de la sensibilidad social que, en términos sencillos significa “la capacidad de una empresa para relacionar susoperaciones y políticas con el ambiente social, en forma tal, que resulten mutuamente benéficas para la compañía y la sociedad.



3.2. Desempeño Social de la empresa.

El enfoque de responsabilidad social es nuevo comienzo en las décadas de 1970 y 1980 y este nuevo enfoque nace de la teoría sobre la existencia de una responsabilidad de la empresa hacia el conjunto de la sociedad, responsabilidadsocial entendida como una responsabilidad integra, esto es, económica y social, según la cual, la empresa en el ejercicio de su función, ha de tomar conciencia de los efectos reales y totales de sus acciones sobre el entorno adoptando una actitud positiva hacia la consideración de los valores y expectativas del mismo. El origen de la teoría sobre la responsabilidad social de la empresa se sitúala discusión sobre cual es la función de la empresa en la sociedad y si dicha función es meramente económica o tiene un alcance mayor, Tradicionalmente se ha considerado que la empresa como una unidad de producción cumple la función económica de producción de bienes y servicios para la satisfacción de las necesidades humanas. La consideración tradicional de esta función entiende que la empresa, enel desarrollo de su actividad económica- productiva cumple implícitamente una función social centrada en su contribución a los objetivos generales de la política económica con metas expresivas del grado bienestar económico y social deseable por la comunidad.

3.3. Ética

Ahora en cuenta a ética en el mundo empresarial o particularmente en la realización de un negocio, la aplicación de unaestrategia, la omisión de información relevante o la desinformación, puede ser beneficiosa económicamente. En efecto, se podría decir que un negocio ha sido bueno no solo porque se han beneficiado ambas partes sino por uno ha sacado mayor provecho (desde el punto de vista de este último). Se podría establecer que un negocio bueno en el sentido moral, es un mal negocio en el sentido económico, ya...