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Páginas: 2 (497 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2012
COMPETENCIAS ESTRATÉGICAS
Visión de negocio
Reconoce y aprovocha las oportunidades, los peligros y las fuerzas externas que repercuten en la competitividad y efectividad del negocio.
Resoluciónde problemas
Identifica los puntos clave de una situación o problema complejo, y tiene capacidad de síntesis y de toma de decisiones.
Gestión de recursos
Utiliza los recursos del modo más idóneo,rápido, económico y eficaz para obtener los resultados deseados.
Orientación al cliente
Responde con prontitud y eficacia a las sugerencias y necesidades del cliente.
Red de relaciones efectivasDesarrolla y mantiene una amplia red de relaciones con personas clave dentro de la empresa y del sector.
Negociación
Consigue el apoyo y la conformidad de las personas y grupos clave que influyenen su área de responsabilidad.

COMPETENCIAS INTRATÉGICAS
Es el grupo de competencias directivas que se refiere a la capacidad intratégica de un directivo su relación con el entorno interno de laempresa.
Comunicación
Comunica de manera efectiva, empleando tanto procedimientos formales como informales, y proporciona datos concretos para respaldar sus observaciones y conclusionesOrganización
Asigna objetivos y tareas a las personas adecuadas para realizar el trabajo y planifica su seguimiento.
Empatía
Escucha, tiene en cuenta las preocupaciones de los demás y respeta sussentimientos.
Delegación
Se preocupa de que los integrantes de su equipo dispongan de la capacidad de tomar decisiones y de los recursos necesarios para lograr sus objetivos.
'Coaching'
Ayuda a suscolaboradores a descubrir sus áreas de mejora y a desarrollar sus habilidades y capacidades profesionales.
Trabajo en equipo
Fomenta un ambiente de colaboración, comunicación y confianza entre losmiembros de su equipo y los estimula hacia el logro de los objetivos comunes.



COMPETENCIAS DE EFICACIA PERSONAL
Estas competencias potencian la eficacia de los otros dos grupos de competencias...
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