ADMINISTRACION

22 Leyes
1) Ley del liderazgo: “Es mejor ser el primero q ser el mejor” Es mucho más fácil entrar en la mente del primero que tratar de convencer a alguien de que se tiene un producto mejor que eldel que llegó antes.
2) Ley de la Categoría: “Si no se puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero”
3) La ley de la mente: “Es mejor ser el primero en lamente que el primero en el punto de venta”. Ser el primero en la mente lo es todo en el Marketing. La ley de la mente es una consecuencia de la ley de la percepción. ¿Quiere cambiar algo en unacomputadora? Simplemente escriba encima o borre la información existente ¿Quiere cambiar algo en una mente? Olvídelo. En cuanto una mente se ha decidido, raras veces, por no decir nunca, cambia. El mayorderroche que se puede hacer en marketing es intentar cambiar la mente humana.
4) Ley de la percepción: “El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones”. Es una ilusión. Noexiste una realidad objetiva. No hay hechos. No hay mejores productos. Lo único que existe en el mundo del marketing son percepciones en las mentes de los clientes actuales y potenciales. La percepciónes la realidad. Todo lo demás es una ilusión.
5) Ley de la Concentración: “ El concepto más poderoso en marketing es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos. El líder posee lapalabra que define a la categoría. Por ejemplo «IBM» es propietario de la palabra computadora; ésta es otra forma de decir que la marca se convierte en el nombre genérico de la categoría. «Necesitamos unaIBM». ¿Hay alguna duda de que se está solicitando una computadora? También puede comprobar la validez de su aspiración a ser el líder a través de una prueba de asociación de palabras. Si las palabrasson computadora, fotocopiadora, chocolate y refrescos de cola, las cuatro marcas más relacionadas son IBM, Xerox, Hershey y Coca-Cola.
6) La ley de la Exclusividad: Dos empresas no pueden poseer...