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1. Complete el siguiente concepto de comunicación :
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Dicho proceso puede ser interno es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo.
2. Una con líneas los Componentes  esenciales del Proceso de la Comunicación
1-D 2-C 3-A 4-B
1. El emisor a) Esel contenido de la comunicación.
2. El receptor b) Es el medio por el que se transmite el mensaje.
3. El mensaje c) Recibe la información o mensaje.
4. El canal d) Es quien elabora el mensaje.

3. Escriba verdadero o falso a las siguientes definiciones de comunicación:
a) La comunicaciónorganizacional es una importante herramienta de mucho aporte laboral en la actualidad. ( )
b) La principal finalidad de la comunicación organizacional es primordial para alcanzar los objetivos institucionales. ( )
c) En el proceso comunicativo, la información es incluida por el receptor en un paquete y canalizada hacia el emisor a través del medio. (F )
d) La efectividad y buenrendimiento de una empresa depende plenamente de una buena comunicación organizacional. ( )

4. Escriba que tipo de comunicación son los siguientes ejemplos:
a. Oral b. Escrita c. No verbal
a) Comunicación
Conferencias., Juntas y Asambleas., Videoconferencias, Servicio telefónico.
b) Comunicación
Boletín interno, Memorándum, Circular, Convocatorias
c) Comunicación
Murales.,Tablón de avisos, Señalización
5. Complete:
Descendente - Específica – jerarquía
La Comunicación ________ se presenta en los niveles jerárquicos altos y con _________ dirección _________ hacia los niveles de inferior.
6. Subraye las respuestas correctas:
Cuáles son los tres tipos de barreras que logran disminuir de forma considerable la efectividad de la comunicación:
a) Barreras sociales.b) Barreras personales.
c) Barreras motrices.
d) Barreras semánticas.
e) Barreras invisibles.
f) Barreras físicas.
g) Todas las anteriores.
h) Ninguna de las anteriores.

7. Complete el siguiente concepto de las barreras personales con las palabras correctas que se encuentran en el siguiente cuadro:




Son las barreras qué ponen tanto el _________________ como él __________________.Por lo general están relacionados con aspectos ____________________ del individuo, relacionados con sus_________________, sus percepciones y su estado de ________________
8. Encierre las respuestas correctas:
¿Cuáles son los principales problemas que afectan a la comunicación?
a) Mensajes extensos
b) Mensajes claros y entendibles
c) Contenido tedioso e incomprensible d) Canales de comunicación bien empleados
e) Deficiente organización interna

9. Escriba 5 factores que impiden el desarrollo de la comunicación en la empresa?
Físicos,
sociales,
fisiológicos,
psicológicos y semánticos.

10. Mencione 2 beneficios de manejar un plan de comunicación eficiente en la organización
Orienta a los empleados hacia el logro de los objetivos comunes
Permitelograr un clima laboral positivo

11. Complete el significado de liderazgo
El liderazgo es el conjunto de Habilidades gerenciales o Directivas Que un individuo tiene para influir en la formas de ser de las personas Haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de Metas y objetivos.

12. Mencione 5 tipos de liderazgo
Liderazgo natural
Liderazgo participativo
Liderazgoautocrático
Liderazgo burocrático
Liderazgo carismático

13. Subraye las alternativas correctas:
Los roles del líder son:
a) Hacer participar a los miembros
b) No brindar confianza a su equipo de trabajo
c) Motivar a los trabajadores
d) Establecer largas horas de labor para cumplir con el trabajo
e) Ser tolerante
f) Cooperar en las actividades

14. Subraye las alternativas correctas
Las...