Administracion

OBJETO Y FINALIDAD
Art.1.- El objeto de esta ley es proteger los derechos de los consumidores a fin de procurar
El equilibrio, certeza y seguridad jurídica en sus relaciones con los proveedores.Así mismo tiene por objeto establecer el Sistema Nacional de Protección al Consumidor y
La Defensoría del Consumidor como institución encargada de promover y desarrollar la
Protección de losconsumidores, disponiendo su organización, competencia y sus relaciones
Con los órganos e instituciones del Estado y los particulares, cuando requiera coordinar su
Actuación.
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Art. 2.-Quedan sujetos a esta ley todos los consumidores y los proveedores, sean estos
Personas naturales o jurídicas en cuanto a los actos jurídicos celebrados entre ellos, relativos
A la distribución,depósito, venta, arrendamiento comercial o cualquier otra forma de
Comercialización de bienes, o contratación de servicios (Actos Jurídicos: Acciones con consecuencias jurídicas por la voluntadhumana.)
DERECHOS BÁSICOS DE LOS CONSUMIDORES
Art. 4.- Sin perjuicio de los demás derechos que se deriven de la aplicación de otras leyes, los derechos
Básicos de los consumidores son los siguientes:a) Recibir del proveedor la información completa, precisa, veraz, clara y oportuna que determine las Características de los productos y servicios a adquirir, así como también de los riesgos o efectosSecundarios, si los hubiere; y de las condiciones de la contratación;

b) Ser protegido contra la publicidad engañosa o falsa, en los términos establecidos en el inciso cuarto
Del Art. 31 de estaley;

c) Adquirir los bienes o servicios en las condiciones o términos que el proveedor ofertó públicamente;

d) Ser educado e informado en materia de consumo, especialmente de lo establecido en elArt. 7, literal de esta ley; así como a agruparse en asociaciones de consumidores para la protección de sus Intereses y a participar en el Sistema Nacional de Protección al Consumidor;

e) La...