Administracion
Son grupos de personas buscando el logro de un propósito común vía la división del trabajo, integrada a través sistemas administrativos analítico-formales y poderosos enfoques de gerencia del comportamiento congruente con su cultura organizacional continuamente a través del tiempo.
* Elementos de una estructura de Organización
Cuando los gerentes desarrollan ocambian la estructura organizacional, participan en el diseño organizacional, proceso involucra decisiones sobre seis elementos clave:
* Especialización del trabajo
Adam Smith fue el primero en identificar la división del trabajo y concluyó que esta contribuía a aumentar la productividad. A principios del sigloXX, Ford aplicó este concepto en una línea de ensamblaje en la que a cada trabajadorse le asignaba una tarea específica y repetitiva. En la actualidad este término se utiliza para describir el grado en el que las actividades de una organización se dividen en tareas separadas. La esencia de la especialización del trabajo es que un individuo no realiza todo el trabajo, sino que éste se divide en etapas y cada etapa la concluye una persona diferente. Los empleados individuales seespecializan en llevar a cabo parte de una actividad más que toda la actividad.
* Departamentalización:
Una vez que los trabajos se dividen por medio de la especialización del trabajo, deben agruparse de nuevo para que las tareas comunes se puedan coordinar. El fundamento mediante el cual se agrupan las tareas se denomina departamentalización. Existen 5 formas comunes de departamentalización:* Funcional
* Geográfica
* De Productos
* De procesos
* De Clientes
* Cadena de mando:
La cadena de mando es la línea continua de autoridad que se extiende de los niveles organizacionales más altos a los más bajos y define quien informa a quién. Ayuda a los empleados a responder preguntas como ¿A quién recurro si tengo un problema? y ¿Ante quién soy el responsable? Lostérminos importantes son: autoridad, responsabilidad y unidad de mando.
* Amplitud de control:
¿A cuántos empleados puede dirigir un gerente de manera eficiente eficaz? La amplitud de control es el número de empleados que puede dirigir un gerente de manera eficaz y eficiente.
* Centralización y descentralización:
La centralización describe el grado en el que la toma de decisiones seconcentra en un solo punto de la organización. Si los gerentes de alto nivel toman las decisiones claves de la organización con una participación escasa o nula de niveles inferiores, entonces esta organización está centralizada. En contraste, cuanto más información proporcionen o las decisiones sean tomadas por los empleados de niveles inferiores, habrá más descentralización.
* Formalización:
Laformalización se refiere al grado en el que los trabajos de una organización están estandarizados, y en el que las normas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados. Si un trabajo está muy formalizado, entonces la persona que lo realiza tiene poco poder de decisión en cuanto a lo que realizará, cuando se hará y como lo hará. En organizaciones con un alto grado de formalización existendescripciones de trabajo explícitas, numerosas normas organizacionales y procedimientos claramente definidos que abarcan los procesos de trabajo.
* Proceso de Organizar
Un proceso clásico de organización es el establecimiento de roles, relaciones, autoridades y responsabilidades, con el objetivo de operar con la eficiencia y eficacia requeridas para alcanzar los objetivos. Lo que se espere deun proceso de organización es disponer de una estructura organizativa a través de la cual los individuos cooperan sistemáticamente para el logro de objetivos comunes.
Existe una lógica fundamental en la organización, aunque en realidad los pasos 1 y 2 forman parte de la planeación, el proceso de organización consiste de los siguientes seis pasos:
* Establecer los objetivos de la empresa...
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