administracion

1. Documento que contiene el proceso que deben seguir para la realización de las actividades de una unidad administrativa.

R= Manual de procedimientos, además contiene los puestos unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación. Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorización o documentos necesarios, maquinas o equipo de oficina autilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.

2. ¿Cuál es la estructura del manual de procedimientos?
R= Identificación, índice o Contenido, prologo y/o introducción, objetivos de los procedimientos, áreas de aplicación, responsables, políticas, concepto, procedimiento, formulario de impresos, diagramas de flujo, glosario detérminos.

3. La delimitación del universo de estudio tiene como paso indispensable la “preparación de proyecto”, recabar los elementos preliminares para llevar acabo el manual.
R= El “estudio preliminar” es el paso indispensable para conocer en forma global las funciones y actividades que se realizan en el área o áreas donde se va actuar. Con base en el se puede definir la estrategia global para ellevantamiento de información, identificando las fuentes de la misma, actividades para realizar, magnitud y alcances de proyecto, instrumentos requeridos para el trabajo y en general. Prever las acciones y estimar los recursos necesarios para efectuar el estudio.

4. Menciona las etapas de las que consta la presentación del proyecto a las autoridades competentes.
R=Participantes.- Para depurarel contenido del proyecto, afinar sus parámetros y determinar su viabilidad operativa, es recomendable presentarlo a:
Área (s) que intervendrá directamente en su aplicación, por lo cual tienen la obligación de conocer el proyecto en forma detallada.
Área (s) Afectadas por la implantación del proyecto, ya que tendrá que cambiar o adecuarse.
Área responsable del manejo de los recursoseconómicos, para cuantificar el costo del proyecto en forma más específica.
Responsable de su autorización.- Asimismo el proyecto debe presentarse al titular de la organización o de la unidad administrativa responsable de su ejecución para su aprobación... Una vez autorizado el responsable debe hacer del conocimiento de todos los niveles jerárquicos la intención que tiene la organización de elaborar elmanual, resaltando los beneficios que de este esfuerzo se obtendrán, a fin de que todos brinden su apoyo durante el desarrollo del trabajo.

5. ¿Cuál es la técnica que se considera de mayor utilidad para reunir información preliminar al análisis? Descríbela.
R= La encuesta, este método implica la realización de entrevistas personales con base en una guía de preguntas elaborada con anticipación. Degran apoyo para efecto de plantear cambios o modificaciones a la estructura actual de la información. La encuesta puede realizarse en forma individual o reuniendo a directivos y empleados de una misma área o que se intervienen en la misma clase de tareas. También se puede recabar información de clientes y/o usuarios prestadores de servicios y proveedores que interactúan con la organización.

6.¿Qué es el análisis de la información?
En esta etapa se debe realizar un estudio o examen crítico de cada uno de los elementos de información o grupos de datos que se integran con el propósito de conocer su naturaleza, características y comportamiento, sin perder de vista su relación, interdependencia, o interacción interna y con el ambiente, para obtener un diagnósticos que refleje la realidad.7. Se solicita convocar a todos los partícipes de la presentación del manual. ¿Cómo se llama a esto y explícalo?
R= Validación, para revisión del contenido y presentación de cada apartado, la información verificada de cada área o unidad administrativa deberá presentarse a la persona entrevistada para que firme de conformidad en un espacio específico para este objetivo; debe verificar que...