administracion

POLITICAS PARA LA ADMINISTRACION Y USO DE LOS SERVICIOS TECNOLOGICOS
-POLITICAS ESPECÍFICAS
A.- Administración de los servicios tecnológicos
a.2. Red Telefónica
En el siguiente documento seespecifica los pasos a seguir para una buena administración de los servicios tecnológicos, con la finalidad de implementar un manual adecuado para estos procedimientos en el manejo de una eficientecomunicación, para llevar así un buen servicio dirigido a los usuarios.
En telefonía contamos con equipamiento tecnológicos los cuales nos permiten tener una buena comunicación entre las diferentesdependencias descentralizadas dentro de gobierno municipal.
Primeramente se mencionara el equipo y material indicado para el funcionamiento del servicio telefónico.
1.- Conmutadores; Para finesprácticos un conmutador, hablando de telefonía es una caja controladora de líneas telefónicas, por ejemplo recibe 10 líneas del proveedor de telefonía y administra estas líneas en un grupo de variasextensiones, como las que usa la secretaria, la de recepción, el jefe, los de almacén, los supervisores, por darte un ejemplo fácil. O aun mas fácil, el conmutador viene hacer lo que antes una telefonistahacia en una central telefónica, solo que ahora lo hace esa caja.

Existen varios fabricantes de conmutadores, pero dentro de los más populares son los Nortel y Panasonic.

Conocemos diferentestipos de conmutadores, pero dentro de la administración manejamos 2 tipos que vienen siendo los que aparecen a continuación:
Conmutadores analógicos
Conmutadores digitales
Ambos teléfonos puedenfuncionar a la vez en un mismo conmutador, dependiendo los tipos de tarjetas que este ultimo contenga.

Funciones y diferencias
-La comunicación digital es mas clara.
-Faxes y módems solamentetrabajan en extensiones analógicas.
-El teléfono digital te permite tomar 2 o mas extensiones en el mismo aparato telefónico.
-Es más limpio y fácil de realizar llamadas tripartitas.
En la...