Administracion

Páginas: 4 (940 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2012
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5.1

1.- Transcriba los siguientes conceptos:
a) Dirección.- Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas específicas
b) Influencia.- Es la habilidad que poseenalgunas personas para afectar o tener algún poder sobre una o varias personas
c) Motivación.- Acción de reconocer una buena acción o desempeño de un empleado a fin de que esta conducta se vuelvarepetitiva
d) Necesidad.- Deseo personal u organizacional de cumplir alguna meta
e) Autoeficacia.- Es la acción en que uno mismo actúa adecuadamente en alguna situación
f) Reforzador.- Es una estrategiaque utiliza un gerente para reforzar una conducta o acción correcta, puede ser un incentivo, bono, premio, etc.
g) Diseño del trabajo.- Principios para diseñar los puestos de trabajo, estudiandométodos y midiéndolos
h) Alcance del empleo.- Son las cosas normales que hace una persona en el curso ordinario de hacer su trabajo
i) Enriquecimiento del empleo.- Expansión vertical del empleoagregando responsabilidades de planeación y evaluación
j) Profundidad del empleo.- Grado de control que los empleados tienen sobre su trabajo
k) Autonomía.- Es una manera de proporcionar libertad eindependencia al empleado para que realice sus tareas

2.- Proceso de motivación:
La motivación tiene gran influencia en varios aspectos laborales de un empleado, ya que siempre que se le reconoce o motivaa un empleado, esta conducta puede volverse repetitiva y siempre hará bien su trabajo

3.- Teorías para motivar a los empleados:
Motivación de fuerza laboral diversa, de grupos exclusivos detrabajadores, de profesionales, de trabajadores eventuales, administración a libro abierto, entre otros

4.- Describa el modelo de las características del empleo como una forma de diseñar trabajosmotivadores:
Identifica las principales cinco características del empleo, sus interrelaciones y el impacto en la productividad, satisfacción y motivación del empleado (variedad de destrezas, identidad...
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