Administracion

18/10/2012

ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA
DEL LITORAL

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
IVONNE MARTIN MORENO
imartin@espol.edu.ec

UNIDADES TEMÁTICAS:
ž

1. Introducción a la administración del Talento
Humano
— Objetivos generales, concepto.
— Los seis procesos de la gestión del talento humano.
— ARH como responsabilidad de línea y función de
asesoría (staff).
— El capitalintelectual, empleo en tiempos de crisis.
— ¿Por qué trabajamos?.

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Época primitiva
Conformación de grupos
para alcanzar objetivos
comunes.
Coordinación de labores
humanas.
La organización y división
del trabajo generó la
necesidad de modelos
para gestionar personas.

Revolución Industrial

Desarrollo de tecnología.
Producción a grande escala.
División yespecialización del trabajo.
Aparición del sindicalismo.
Beneficios para los trabajadores.

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1940–1950: Frederick Taylor y Elton Mayo
Estudios de la productividad de los trabajadores y
las tecnologías, las instalaciones, entre otros.
Relación entre los problemas administrativos
propios de la empresa y los humanos: uno como
consecuencia del otro.
Se entendió que lostrabajadores tenían
necesidades emocionales y psicológicas que
debían ser tomadas en cuenta en su trabajo.

En la actualidad
La gestión de recursos humanos se
enfoca a modelos sistemáticos,
multidisciplinarios y que propician la
participación de todos los miembros de
la organización.

Los recursos humanos pasaron a
considerarse
como
factores
importantes -imprescindibles- dentro
de laorganización.

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Las personas son tomadas como
recursos, puesto a que su labor
se constituye en factor de
producción en la organización.

El desarrollo de los potenciales
de dicho recurso, se volcará
luego en una mayor eficacia
dentro de la empresa.

•
•
•
•
•

Lo conforman las personas y las organizaciones
Relación de mutua dependencia
Las organizaciones sonheterogéneas
Vivimos en una sociedad de organizaciones
La organizaciones están constituidas por
personas y dependen de ellas para alcanzar sus
objetivos y cumplir misiones y para las personas
constituyen el medio que les permitirá alcanzar
diversos objetivos personales.

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Aspectos fundamentales
La gestión de los RR.HH. se basa en 3 aspectos:

Son seres humanos
Reconocer a laspersonas como elemento importante
dentro de la organización
Activadores inteligentes de los recursos organizacionales
Papel activo de los trabajadores, dotan a la organización
de sus conocimientos y destrezas
Socios de la organización
Las personas son socias activas, invierten esfuerzo y
perciben, producto de su inversión, un salario

Las personas …
¿Recursos o socios?
Personas comoRecursos
Empleados aislados en los
cargos
Preocupación por las
normas y reglas
Subordinación al jefe
Dependencia de la jefatura
Énfasis en las destrezas
manuales
Mano de obra

Personas como
Socios
Colaboradores agrupados
en equipos
Preocupación por los
resultados
Atención y satisfacción del
cliente
Interdependencia entre
colegas y equipo
Énfasis en el conocimiento
Inteligenciay talento

.

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CONCEPTO DE ADMINISTRACION
DE RECURSOS HUMANOS
ž Las personas como asociados de la
organización
ž Diversos grupos de interés aportan
algún recurso con la expectativa de
obtener algo a cambio.
ž La organización consigue reunir y juntar
los recursos que aportan los diversos
asociados y aumentar los resultados
ž Las personas constituyen parte integraldel capital intelectual de la organización

Administración de Recursos Humanos:
Área de la organización cuya función es analizar,
verificar e identificar las conductas humanas
individuales y grupales, tanto como las causas de los
posibles conflictos de la integración humana, con el fin
de integrar dichas conductas a las organizaciones, de
manera tal que puedan alcanzar los fines...