administracion

“Administración e Innovación”
“Caso 5”
“Estudio MAC”
“Equipo 4”








Por Alma Díaz Vega
Ricardo de León Portilla
Alejandro Vargas Palmas
Javier García Suástegui
Luis Olvera Soto
Marcelina García Maya
Marcos Trinidad Hernández
Sergio Osorio Breton
Profesor: Luis Hernández Martínez
Escuela Bancaria y Comercial


México D. F., Diciembre 12 del 2014.

Caso 5. Caso deEstudio Mac1
La información web referida en el presente documento es exclusivamente de consulta y tiene la finalidad de resumir la visión estratégica de un negocio con base a innovaciones y cambios de paradigmas. Una empresa innovadora dirigida por Steve Jobs a partir de sus experiencias nos servirá como ejemplo.

Instrucciones: Lea la siguiente información y responda lo que se le solicitafundamentando su respuesta en cada preguntas.



Algunas cifras interesantes:

Viendo la trayectoria de este personaje tan exitoso en los negocios, resalta su gran capacidad de innovación y creatividad, hasta lo que se cuenta de que prácticamente se robó varios de los inventos que aplicó e incluso patentó, hasta su curiosidad nata que siempre lo caracterizó, además de las alianzas con sus sociosy amigos.

1. Mencione las principales cualidades innatas de Jobs para hacer negocios.
R= La primera y la más importante la perseverancia porque “nunca se dio por vencido”, tuvo visión porque pudo ver futuro en proyectos que nadie le veía negocio, tuvo la capacidad de correr riesgos de manera inteligente, tuvo valor porque fue un pionero en los nuevos mercados llamados océanos azules, fue muyobstinado porque siempre se tuvo a sí mismo para hacer las computadoras y ipods que ahora la gente utiliza todos los días, por último fue sabio porque supo cuando perdió y cuando debió levantarse y seguir.

2. Comente la capacidad de resiliencia de Steve Jobs para reinventarse y salir adelante a pesar de haber sido despedido y padecer por varios años un cáncer muy fuerte.
R= su capacidad deresiliencia fue sorprendente, porque en vez de darse por vencido y lamentarse lo que le quedo de vida, decidió usar ese tiempo para pensar las cosas y fijar sus próximos movimientos que lo llevaran al siguiente paso, es decir que tuvo los pantalones para pararse y seguir con lo que le gustaba hacer más en su vida (las computadoras y la programación), además supo que los sistemas deben de sersencillos de tal manera que cualquier persona pueda usarlo.

3. Si usted hubiera sido asistente personal de Steve Jobs, ¿qué tipo de conocimientos y experiencias lo ayudarían en la dirección de una empresa?
R= lo más importante que hubiera aprendido hubiera sido la capacidad de no tenerle miedo a equivocarme y aprender de mis errores, tatar de asimilar su ideología capitalista de pensar diferentepero de la manera que sea aceptada por la sociedad y que le guste al mercado al que voy dirigido, ser innovador en las cosas que sean de mayor importancia, ser irrompible porque siempre vienen tormentas fuertes y por eso se debe saber cómo superarlas de manera sabia y valiente, se debe de ser estudioso porque el mundo está en constante movimiento y siempre se debe estar actualizado, conocer elmercado al que voy dirigido y sus procesos y cadenas de suministro para poder innovar el producto que pretendo llevar a ser líder en el mercado, y por ultimo tener que ser la persona proactiva que piensa en las necesidades de la gente para poder venderles un producto nuevo y necesario o útil a los clientes a los que voy dirigido y no preguntarles lo que necesitan porque luego la gente no sabe que puedenecesitar exactamente para satisfacer sus necesidades no básicas.



4. Suponga que es el sucesor como CEO en Mac y tiene la responsabilidad de seguir con esas historias de éxito, ¿cuál sería su línea de trabajo?
R= El principal objetivo en el que me enfocaría seria en el de mantener la satisfacción del cliente, mantener la imagen de la línea de como la gente la prefiere para mantener los...