Administracion

TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN: UN CAMPO FRAGMENTADO Y MULTIFACÉTICO

Agüero, Juan Omar Universidad Nacional de Misiones Facultad de Ciencias Económicas Ruta Nacional Nº 12, Km. 7 1/2 - Campus Universitario - C.P.(3304) - Miguel Lanús, Misiones, Argentina E-mail: juanaguero@arnet.com.ar

RESUMEN En este artículo se expone en forma muy resumida la problemática epistemológica de los estudiosorganizacionales y los paradigmas y teorías principales a partir de los cuales una diversidad de autores ha ido formulando a lo largo del siglo XX un conjunto de enfoques, conceptos, categorías y modelos descriptivos, explicativos e interpretativos del fenómeno organizacional. Esto ha generado una gran fragmentación del campo, pero también ha enriquecido el debate con una multiplicidad de perspectivasteóricas que, a veces complementariamente y otras veces contradictoriamente, proveen en conjunto una mirada compleja y multifacética de las organizaciones, que no se puede reducir a un sólo paradigma y mucho menos aún a una sola teoría.

PALABRAS CLAVES: Administración, Teoría Organizacional, Estudios Organizacionales.

INTRODUCCIÓN La administración se fue construyendo como disciplinacientífica, a partir de los trabajos pioneros publicados en la segunda década del siglo XX. Su campo de estudio son las organizaciones. En esta trayectoria histórica, se fue configurando un corpus de paradigmas, teorías, modelos y categorías analíticas, formulados por diversos autores, desde los cuales se intenta conocer, comprender, describir, explicar o predecir el

comportamiento de lasorganizaciones. Luego de la revolución kühniana de los sesenta, el debate epistemológico acerca de la incomensurabilidad de los paradigmas llegó al corpus de la administración, mostrando sus limitaciones y potencialidades. Los dos interrogantes que se intentan responder en este trabajo son: a) ¿cuáles son las perspectivas teóricas más relevantes para el estudio de las organizaciones? y b) ¿cómo se plantea enla administración el debate epistemológico en torno a la incomensurabilidad de los paradigmas? El propósito de este trabajo consiste, por un lado, en realizar un breve recorrido por las trayectorias teóricas más relevantes del campo de la administración y, por otro, en presentar un esquema del debate en torno a la cuestión epistemológica. La estructura del trabajo responde a estas dos partes.I. LAS PERSPECTIVAS TEÓRICAS MÁS RELEVANTES EN ADMINISTRACIÓN La teoría de la administración se construye durante el siglo XX con distintos enfoques que intentan conocer, comprender, describir, explicar y predecir el comportamiento de las organizaciones: 1) teoría clásica de la administración, 2) teoría humanista de la administración, 3) teoría racionalista de la administración, 4) teoríainstitucionalista de la administración, 5) teoría de la contingencia racional, 6) teoría de la dependencia de recursos, 7) teoría ecológica evolucionista, 8) teoría de los costos de transacción, 9) teoría de la agencia y 10) teoría crítica y posmodernista de la administración.

1) Teoría Clásica de la Administración La teoría clásica de la administración es formulada a comienzos del siglo XX. Tayloranaliza los puestos de trabajo y las operaciones fabriles, buscando mejorar la eficiencia y la productividad laboral. Los estudios permiten a) conocer los tiempos y movimientos requeridos para cada tarea, b) conocer las aptitudes humanas requeridas para cada tarea y c) establecer salarios en función de la producción. Fayol amplía a toda la organización el análisis fabril de Taylor, formulandoprincipios para la dirección e identificando las áreas básicas de la organización. Si bien estos principios son criticados y calificados como

refranes por Simon (1947), sirven de base para la programación, la coordinación, la dirección por objetivos y el desarrollo de la consultoría de empresas (Perrow, 1991). La excesiva rigidez y linealidad del modelo y la omisión de los aspectos humanos de la...