administracion
El ser humano constituye el nervio motor de toda organización. De allí la importancia que reviste, para cualquier estudio del fenómeno organizacional, el análisis de su accionar dentro de ella. Pero además, las organizaciones representan el contexto donde los hombres y mujeres pasan (y en función del cual viven) una altísima proporción de su existencia,por lo que la significación social de la interacción ser humano-organización adquiere también un valor relevante. Todo esto se traduce en un comportamiento, ya sea individual o grupal, en pos de sus propios fines y de los objetivos de la organización. El ser humano que trabaja forma parte integrante de una organización y como tal, tiene un determinado comportamiento organizacional relacionadoesencialmente con la selección de ciertas acciones. Esta selección puede o no ser consciente y deliberada
La percepción
La percepción puede definirse como un proceso por el cual los individuos organizan e interpretan sus impresiones sensoriales a fin de darle un significado a si ambiente.
La percepción es fundamental para el comportamiento organizacional, ya que en base a esta será elrendimiento que tendrán los trabajadores dentro de una empresa. Hay diferentes factores que influyen en la percepción y es por eso que cada persona puede llegar a tener una diferente percepción de una misma cosa.
El principal factor es el perceptor, que es quien interpreta lo que esta viendo, pero siempre estos razonamientos serán influidos por nuestras experiencias personales las cuales pueden tenercomo características principales las actitudes, motivaciones, intereses, experiencias pasadas y las expectativas.
Las percepciones se vuelven importantes al recibir una persona mucha información, de la cual solo alguna es importante, esas son precisamente las que las percepciones determinan.
Toma decisiones
Todas las personas que trabajan en las organizaciones deben elegir entre dos o másalternativa, es decir deben tomar decisiones.
La toma individual de decisiones es una parte relevante del comportamiento organizacional. Así como los individuos toman decisiones, se deben preocupar por la calidad de las mismas, que se ven influenciadas con mucha frecuencia por sus propias percepciones.
En el proceso de toma de decisiones se observa que tiene su origen en un problema, que es un estadode discordancia entre la situación actual de las relaciones y algún estado deseado, que además requiere de cuidado sobre los cursos alternos de acción. La comprensión de que un problema en realidad existe y que se requiere tomar una decisión es un asunto perceptual.
Proceso racional de la toma de decisiones
Las personas deberían desenvolverse a fin de maximizar un resultado, empleando en todomomento la racionalidad.
Existen seis pasos que se deben seguir en un modelo racional de toma de decisiones:
• Precisar el problema
• Identificar los criterios de decisión
• Distribuir ponderaciones a los criterios
• Desarrollar las alternativas
• Evaluar las alternativas
• Elegir la mejor alternativa
Valores
Estos nos permiten comprender las actitudes y motivaciones porque influyen ennuestra percepción. Los valores de las personas tienen procedencia ya sea de la familia, amigos, colegio, etc. pero los valores que generalmente nos definen son los que adquirimos en nuestros primeros años de vida.
Importancia de los valores
La importancia que presentan los valores para el estudio que nos compete, es decir del comportamiento organizacional, es en el sentido que constituyen lasbases para el entendimiento de las actitudes, comportamientos y motivaciones y además porque influyen en las percepciones de los individuos.
Tipos de valores:
· Valores terminales, son los que se refieren a los fines deseables de existencia; las metas que un individuo quisiera lograr a lo largo de su existencia.
· Valores instrumentales, se refiere a las maneras predilectas de...
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