Administracion

Unidad 3.3: METODOLOGÍA DE GESTIÓN DE PROCESOS
Fase 3: Modelamiento y análisis de la situación actual de los procesos Resuelva las siguientes preguntas:
1. Detalle y describa lo que contiene undiagrama de contexto. COMPONENTES DEL DIAGRAMA DE CONTEXTOS
Normas de control: Representa los requisitos legales que son utilizados por el proceso, constituyen todas las leyes, reglamentos, normas,instructivos, estatutos.
Proveedor: Constituye todas las instituciones externas, departamentos, direcciones, unidades, áreas, cargos que dan al proceso el insumo para empezar a desarrollar lasactividades
Entrada: Son todos aquellos documentos, acciones o actividades, necesidades, requerimientos que representan el insumo para el inicio de las actividades del proceso y que permitirán generar unresultado.
Nombre del proceso: Denominación dada al proceso
Salida: Es el resultado del proceso, este puede ser un documento, una necesidad de equipo, etc., que es producido por dicho proceso y que puedeser utilizado como entrada para los procesos de otra dependencia, institución externa o cargo a su vez como entrada para otro proceso
Cliente: Constituyen todas las instituciones externas,departamentos, direcciones, unidades, áreas, cargos, otros procesos hacia el cual va dirigido el resultado de dicho proceso.

Recursos y mecanismos: Son aquellos materiales, infraestructura, equipos, dineroo personal utilizado por el proceso.
2. .Describa los tipos de diagramas de flujo y su correspondiente clasificación.
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TIPOS DE DIAGRAMAS DE FLUJO:
Formato vertical: En él el flujo o la secuenciade las operaciones, va de arriba hacia abajo. Es una lista ordenada de las operaciones de un proceso con toda la información que se considere necesaria, según su propósito.
Formato horizontal: En élel flujo o la secuencia de las operaciones, va de izquierda a derecha.
Formato panorámico: El proceso entero está representado en una sola carta y puede apreciarse de una sola mirada mucho más...