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METODOLOGIA APO
La Administración por objetivos (APO) es una metodología que integra los objetivos de los diversos departamentos en un largo plazo dando así lugar a mejorar lentamente pero con pasoseguro a la organización.
En términos generales, el proceso implica que el director general debe fijar los objetivos organizaciones que luego serán traducidos en metas por los gerentes de losniveles inferiores inmediatos. Posteriormente, éstos deben desarrollar sus propias metas específicas y someterlas a un análisis conjunto con sus superiores para determinar su factibilidad. Por último, lossubordinados son recompensados financieramente o de otra manera sobre la base de la meta y del grado hasta el cual ha sido realizada.
FASES DE LA APO
Fijación conjunta de objetivos por el jefe y elempleado.
Acuerdo mutuo para medir el avance hacia los objetivos.
Desempeño del empleado en el trabajo.
Revisiones intermitentes del desempeño.
Revisión final de los resultados.
Preparación delsiguiente ciclo.
DETERMINACION DE OBJETIVOS
Para establecer “buenos” objetivos se deben considerar los siguientes elementos
Especificidad.
Aceptabilidad.
Flexibilidad.
Mensurabilidad.Accesibilidad.
Congruencia.
Se deben formular los objetivos de la siguiente manera:
•Definirlos en función de los resultados o condiciones por lograr y no de los trabajos por ejecutar.
•Redactarlos demanera que puedan analizarse y eventualmente modificarse.
•Limitarlos cronológicamente para contar con marcas o señales indicadoras del trayecto recorrido hacia ellos.
•Redactarlos en términos enérgicos.Al comienzo, emplear palabras clave como “ejecútese”, “complétese”, etc.
•Ordenar a un miembro de la gerencia que rinda cuentas sobre avances y logro final.
•Formularlos con base en la experiencia.•Formularlos en términos positivos, es decir, indicando lo que hay que hacer más que lo que hay que evitar.
•Formularlos en forma concisa y breve.
•Considerarlos un compromiso entre empleado y...