administracion

Colección: Ciencias administrativas
Área: Administración
Primera edición: Santa Fe de Bogotá, D.C., febrero de 1993
Segunda edición: Bogotá, D.C., agosto de 2006
Reimpresión: Bogotá, D.C., marzo de 2007
Reimpresión: Bogotá, D.C., agosto de 2008
Tercera edición: Bogotá, D.C., 2012
ISBN: 978-958-648-689-7
© José Castillo Aponte
E-mail:yeicastillo@yahoo.com
© Ecoe Ediciones
E-mail:correo@ecoeediciones.com
www.ecoeediciones.com
Carrera 19 No. 63C-32, Pbx. 2481449, fax. 3461741
Coordinación editorial: Alexander Acosta Quintero
Autoedición: Yolanda Madero T.
Carátula: Magda Rocío Barrero
Impresión: Litoperla Impresores Ltda.
Carrera 24 No. 8-81, Tel. 3711916

Impreso y hecho en Colombia

DEDICATORIA

A mi esposa, hijos y nietos:
Ismaelina Rueda de Castillo,Jorge Fernando Castillo Rueda,
Carlos José Castillo Rueda, Ashley Nicole Castillo, Hunter Castillo y
Juan David Castillo.

“La más noble de las responsabilidades profesionales que puede
tener un hombre es la de encargarse de la dirección de las personas.
Por encima de cualquier consideración de tipo económico lo
importante de esta dedicación reside en la posibilidad de realizarse
nosólo profesionalmente, sino también personalmente. El dirigente
de Personal debe potenciar a las personas y conseguir que éstas
lleguen, mediante el trabajo, a su plena madurez, es decir a su
realización”.

Esteban Masifern

VII

Contenido

PRESENTACIÓN .................................................................................................................

XV

PRIMERAPARTE
NATURALEZA DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Introducción .....................................................................................................................

2

CAPÍTULO 1. CONCEPCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL ......
Definición ..........................................................................................................................
Propósito dela administración de personal........................................................
El sistema de la administración de personal .......................................................
Estructura de la División de Personal .....................................................................
Resumen............................................................................................................................
Autoevaluación ...............................................................................................................

3
4
5
5
11
13
15

CAPÍTULO 2. EVOLUCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL .........
Perspectiva histórica de la administración de personal ..................................
La Gestión de Personal en Colombia.....................................................................
Niveles de funcionamiento de la Administración de Personal.....................
Resumen ............................................................................................................................
Autoevaluación ...............................................................................................................17
18
24
28
31
33

SEGUNDA PARTE
PLANEACIÓN DE PERSONAL
Introducción .....................................................................................................................

40

CAPÍTULO 3. EL PROGRAMA DE PERSONAL....................................................
Definición..........................................................................................................................
Diagnóstico organizacional........................................................................................
Objetivos del programa de personal .....................................................................
Políticas del programa de personal. .......................................................................
Normas del programa de...