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Páginas: 2 (312 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2015
1). Que Planeación:
Seleccionar proyectos y objetivos, así como las acciones para lograrlos.

2.) Los planes puede calificarse como:
Proyecto o propósito políticas
Objetivos o metasProcedimientos
Estrategias Reglas
Programas Presupuestos.

3.) Que es Misión o Propósito.
Es el propósito básico, las funciones y tareas de una empresa.

4.) Como se le llama a los fines,a los cuales se dirige una actividad.
Objetivos o metas.

5.) Que es una estrategia.
Es la implementación de casos de acción y asignación de recursos necesarios Para alcanzar metas.

6.) Que esuna política empresarial.
Declaraciones o entendimientos generales que guían a canalizar al pensamiento en la toma de decisiones.

7.) Que es la excelencia operacional.
Significa proporcionarun buen servicio a bajo costo.

8.) Cuales son las tres disciplinas que según Michael Treacy y Fred Wiersema debe Poseer un líder.
Liderazgo operacional, liderazgo del producto y cercanía con elcliente.
9.) Que es un Procedimiento.
Son planes que establecen un método necesario para el manejo de actividades
Futuras.

10.) Que establece una regla.
Acciones especificas necesarias o faltade acción las cuales no permitirán que existan desviaciones.

11.) Que es un programa.
Es un complemento de metas, políticas, procedimientos reglas, asignación de tareas y pasos a seguir, recursosa emplear para realizar una acción.

12.) Que es un presupuesto.
Es un informe de resultados esperados, el cual es expresado en forma numérica.

13.) Cuales son los pasos para una planeación.Atención a las oportunidades.
Identificación de Alternativa.
Formación de planes de apoyo.
Establecer metas y objetivos.
Consideración de premisa de planeación.
Comparación de alternativa.Elección de alternativas.
Conversación de planes en cifras.

14.) Que es una Premisa.
Es una suposición acerca del ambiente en el que el plan se desarrollara.
15.) Que es un objetivo.
Son...
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