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CULTURA CORPORATIVA Y LIDERAZGO
La cultura corporativa se refiere al carácter del ambiente interno de trabajo de la empresa y a su personalidad, delineada por un sistema de valores,creencias, estándares éticos y tradiciones compartidas que definen las normas de conducta, las actitudes arraigadas, prácticas de trabajo aceptadas y los estilos de operar.
Identificación de lascaracterísticas clave de la cultura corporativa de una empresa
La cultura corporativa de una empresa se refleja en el carácter o “personalidad” de su ambiente de trabajo, los factores que explicancómo la compañía intenta realizar sus negocios y qué conductas se tienen en mayor estima, algunos de esos factores se manifiestan con facilidad y otros operan casi imperceptibles.
Entre los principalesaspectos que hay que buscar se encuentran los siguientes:
• Los valores.
• El enfoque de la empresa en la administración de recursos humanos y las políticas, procedimientos y prácticasoperativas oficiales que delimitan las pautas de comportamiento del personal de la compañía
• La atmósfera y el espíritu que permea el ambiente de trabajo
• La manera en que administradores y empleados serelacionan
• La intensidad de la presión de los compañeros para hacer la cosas de determinada manera y adherirse a las normas esperadas, qué acciones y comportamientos son alentados principalmente porlos colegas.
• Acciones y conductas que la administración alienta de manera explícita y recompensa en forma de prestaciones y promociones.
• Tradiciones respetadas y anécdotas que se repiten enla empresa sobre “actos heroicos” y “cómo se hacen las cosas aquí”.
• La manera en que la empresa trata con destinatarios, en particular proveedores y las comunidades donde tiene operaciones; sitrata a los proveedores como socios comercia
Las culturas empresariales instaladas pueden ser fuertes o débiles.
La fuerza e influencia de las culturas empresariales varían...
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