ADMINISTRACION

INSTRUCTIVO

SELECCIÓN DE PROVEEDORES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS (F-CI-04)

PARA PRODUCTO.
RECONOCIMIENTO Y CALIDAD DEL PRODUCTO
Cumplimiento legal: Documentos al día
Experiencia:Tecnología: si cuenta con la tecnología necesaria para producir los productos.
Tiempo de la Empresa en el Mercado: Trayectoria en el mercado y el reconocimiento del producto.
Certificaciones decalidad o producto: Si el producto cuenta con certificaciones de calidad (ISO, INVIMA etc.,)

VARIEDAD DEL PORTAFOLIO
Diversidad de productos: Que manejen varias líneas de producto.
Soporte técnico ycientífico: Que cuente con el personal calificado para brindar los soportes y si maneja herramientas para dicha labor que sean las adecuadas.
Servicio post venta:
Tiempo de expedición Delproducto: Que tengan las fechas de vencimiento visibles.
Atención a solicitudes quejas y reclamos:





RECONOCIMIENTO DE CLIENTE CAMBIAR NOMBRE
Infraestructura: Tener evidencia del lugar donde seelaboran los productos
Cobertura de productos o servicios:
disponibilidad para entrega:

PRECIOS
Términos de Pago: Fijar la modalidad y los periodos.
Precio Vs. Propuesta de Valor:
ValorAgregado:
Tiempo de Entrega: El tiempo establecido para entrega de los pedidos y que dichos tiempos se cumplan.

PARA SERVICIO.

RECONOCIMIENTO Y CALIDAD DEL PRODUCTO
Cumplimiento legal:Documentos al día
Experiencia: Cuánto tiempo lleva ejerciendo sus labores profesionales
Tecnología: Cuenta con el conocimiento y el buen uso de las tecnologías, si sus labores desempeñadas lodemandan.
Tiempo de la Empresa en el Mercado:
Certificaciones de calidad o producto: Si cuenta con certificaciones especiales de la labor que desempeña.





VARIEDAD DEL PORTAFOLIO
Diversidadde productos: Cuenta con servicios adicionales, al ya desempeñado inicialmente.
Soporte técnico y científico:
Servicio post venta:
Tiempo de expedición Del producto:
Atención a solicitudes...