Administracion

Chief
Nicolás es un jefe con autoridad en su empresa, y su estilo de autoridad se asemeja al de líder autócrata, ya que es él, el que toma toda la responsabilidad de tomar las decisiones, es el quedirige, inicia las acciones en el taller, motiva a su personal y controla al subalterno.
Al hacer una medición del estilo de liderazgo de Nicolás, el promedio nos da de 5,7; esto según Fiedler seconsidera como un líder orientado a las personas, ya que tienden a ver a las personas como un valor individual, tienden a ser amistoso y accesibles, ayuda a sus trabajadores en sus problemaspersonales y defiende a los integrantes del grupo.

Ítems | $ | % | Casillas |
Ingreso neto | 120000000 | 100% | |
Sueldo a mecánicos | 42000000 | 35% | Operaciones |
Gasto varios de taller |600000 | 0,5% | Infraestructura |
Pagos de arriendo de sitio | 12000000 | 10% | Infraestructura |
Gasto de combustibles, para movimiento de la empresa | 1200000 | 1% | Operaciones |
Pagos decuentas (Varias) | 6000000 | 5% | Operaciones |
Margen final | 57700000 | 48,08% | |

Perspectiva | objetivo | Indicador | Meta | Responsable | Periodo |
Financiera | AumentarRentabilidadDisminución de la deuda Aumento de ventas | IngresosDeudaDeuda – cuota apagarVentaVentas + V. actuales | 10%15%25% | AdministradorAdministradorAdministrador | 1 Trimestre1 año6 meses |
Cliente |Satisfacción a los clientesReducir tasa de reclamo Aumentar clientes | Satisfacción del clienteClientes perdidos / ClientesReclamosClientes C. actuales + C. nuevos | 15%20%12% | Jefe de TallerJefe detallerJefe de taller | 3 meses3 mese6 meses |
Procesos Interno | Bajar costos de producciónBajar tiempos de producciónAumentar a calidad en los procesos | Costo totalTiempo de producciónTiempo actual –Tiempo futuroCalidad finalN° de servicios defectuosos - N° de servicios | 7%10%15% | AdministradorJefe de tallerJefe de taller | 3 meses6 meses5 meses |
RR.HH | Capacitar a trabajadoresBono a...