administracion

Puntos de conflicto existentes (sección de Sofía)
Soluciones
División en el grupo. Es muy desunida, están inconformes con todo, pelean entre las empleadas, se la pasanhablando y discutiendo todo el tiempo.

Sofía debe tratar de crear un ambiente de armonía, con sus costureras, también debe haber sanciones para las empleadas conflictivas, comomedida correctiva. Pero también se deberá implantar los premios, salariales y por productividad. Para que las empleadas se motiven.
Falta de comunicación. Cuando hay algúnproblema, le exige a su gente que lo resuelva, no quiere discutir con el Gerente de Producción.
Tiene que haber comunicación por parte de la supervisora (Sofía), con sus costureras,tiene que cambiar de actitud, escucharlas en sus problemas personales y en el trabajo, deben de poner en claro los objetivos y metas de la empresa, platicarlos para llegar acumplir sus cuotas de trabajo, aumentar la productividad y calidad: Tiene que actuar de la manera que lo hace Adela para poder aumentar la calidad y la producción.
Sofía noejerce el liderazgo
Sofía debe de ejercer su liderazgo por medio de la comunicación con sus subordinadas, para motivarlas y poder controlarlas.
Las costureras no están de acuerdocon el puesto que tienen, todas quieren trabajar los acabados.
Explicárseles que hay 3 puestos no todas pueden ocuparlos, pero se implementará la rotación, para que todas lasempleadas estén satisfechas con su trabajo y este no sea monótono.
El estrés que sufre Sofía
Apoyo de supervisores, colegas y apoyo por parte de los mismos empleados, para queSofía pueda superar el estrés que sufre por los problemas suscitados en su área.
Apoyo instrumental (apoyo de tareas) Por parte de las otras supervisoras y costureras.