Administracion

MÓDULO 3

ORGANIZACIÓN

1

CAPITULO 7
Naturaleza de la
organización, el espíritu
empresarial y la reingeniería

2

Organización formal e
informal
• La organización implica una estructura de funciones
o puestos intencional y formalizada
• Organización formal. La estructura intencional de
funciones en una empresa formalmente organizada
• Organización informal. Es una red de relacionesinterpersonales que ocurre cuando se asocia la gente

3

Organzaciòn formal
•
•
•

Características
Se basada en una división del trabajo racional
Es la organización planeada; la que está en el
papel.
• Se comunica a todos a través de manuales de
organización, de descripción de cargos, de 
organigramas.
• Es la organización formalmente oficializada.

4

Organzaciòn Informal
• Características
•  Se forma apartir de las relaciones de amistad o
de antagonismo e grupos informales
• No aparecen en el organigrama,
• Contempla aspectos del sistema que no han sido
planeados, pero que surgen espontáneamente.

5

División organizacional: El
departamento
• El departamento
designa un área,
división o sucursal
en particular de una
organización, sobre
la cual un
administrador posee
autoridad respecto
deldesempeño de
actividades
específicas
6

Niveles organizacionales y
tramo de administración
• Problemas con los
niveles
organizacionales
• La organización
informal a menudo
tiene propósitos
personales en
beneficio común con
diversos grupos
• Postura operativoadministrativa:
enfoque situacional
7

Niveles organizacionales y
tramo de administración
• Estructuras
organizacionales
con tramo deadministración
estrecho y amplio

8

Factores que determinan un
tramo eficaz
• Tramos estrechos
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–

Escasa capacitación
Autoridad inadecuada
Planes poco claros
Objetivos y normas no verificables
Rápidos cambios en los ambientes externos e internos
Uso de técnicas de comunicación deficientes
Interacción ineficaz
Reuniones ineficientes
Mayor número de especializaciones en los nivelesinferior e
intermedio
Administradores incompetentes
Tareas complejas
Renuncia de los subordinados a asumir responsabilidades y
riesgos razonables
Subordinados inmaduros
9

Factores que determinan un
tramo eficaz
• Tramos amplios
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–

Capacitación completa de los empleados
Delegación clara para emprender tareas bien definidas
Planes bien definidos para operaciones repetitivasObjetivos verificables usados como normas
Cambios lentos en condiciones externas e internas
Uso de técnicas apropiadas
Interacción eficaz entre superiores y subordinados
Reuniones eficaces
Varias especializaciones en los niveles superiores
Administradores competentes y capacitados
Tareas sencillas
Disposición de los subordinados a asumir responsabilidades y
riesgos razonables
– Subordinados maduros10

Ambiente organizacional para
el espíritu emprendedor y el
• El emprendedor
emprendedor
interno
es la persona que realiza
cosas similares a las
que realiza el emprendedor interno pero fuera del escenario
•
•
•
•

organizacional
El emprendedor interno y el emprendedor
Creación de un ambiente para el espíritu emprendedor
Innovación y espíritu emprendedor
Algunas instituciones organizan eventoscomo ferias o
programas para emprendedores y nuevas empresas

11

Estructura y proceso de la
organización
•
•
•

Administración por procesos
Lógica de la organización
Algunos conceptos erróneos

12

Preguntas básicas para la
organización eficaz
• ¿Qué determina el tramo de administración y, en
consecuencia, los niveles de organización?
• ¿Qué determina el marco básico de la
departamentalización ycuáles son las ventajas
de las modalidades básicas?
• ¿Qué tipo de relaciones de autoridad existe en
las organizaciones?
• ¿Cómo debe distribuirse la autoridad a lo largo
de la estructura organizacional y qué determina
el grado de esta distribución?
• ¿Cómo debe el administrador aplicar en la
práctica la teoría de la organización?

13

CAPITULO 8
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL:
DEPARTAMENTALIZACIÓN...