Administracion

Teoría z: ouchi
William ouchi público su teoría Z en 1981, justamente cuando proliferaban las comparaciones poco favorables para estado unidos entre las organizaciones y la gerencia de esa nación ysus equivalentes japoneses.

Como estudiante de ambos tipos de gerencia, ouchi aisló las diferencias fundamentales entre ellas y trato de combinar con éxito ambas.

Se puede establecer una seriade diferencias fundamentales entre las empresas de estados unidos y Japón.

Esta teoría supone a que la vida de un trabajador debe ser vista como un todo y no como una personalidad dividida,máquina de trabajo entre las 9 y 18 horas y humana antes y después del trabajo. Ouchi sugiere que las condiciones de trabajo humanizan tés no solo aumentos los beneficios y la productividad de la empresa,sino que también contribuyan a aumentar la autoestima de los trabajadores. Esta teoría propone reorientar la mirada hacia las relaciones humanas en el mundo empresarial.

Aunque ouchi no elcaracterizado claramente, podemos hacernos una idea general de su teoría mediante el siguiente retrato:
Un gerente seguidor de la teoría Z cree que a la gente le gusta ser aceptada, trabajar en grupo y seencuentra más cómoda con las soluciones que el grupo ha discutido, analizando y decidido implantar. El papel del gerente es el de participar democráticamente en las decisiones y actividades de lostrabajadores, dirigir mediante el ejemplo en lugar de hacer directrices y proveer el apoyo necesario para facilitar los trabajos que se están llevando a cabo. El ser humano promedio desea informado yconsultado, compartiendo igualmente la responsabilidad, la autoridad y las recompensas, y tiene la voluntad de sacrificar sus deseos individuales por el bien común del grupo.

Otros postulados de lateoría ouchi:
* Los empleos a largo plazo dan estabilidad y motivación, incorporando un gran sentido de pertenencia a la empresa.
* Una compañía Z puede equilibrar las relaciones sociales con...