Administracion

Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
El Vigía Edo. Mérida







INDICE

CAPITULO I.,,..........................................................................................4-6
ELPROBLEMA………………………………………………………………....4
* Tema…………………………………………………………………...…4
* Titulo……………………………………………………………………...4
* Síntomas ………………………………………………………………...4
* Causas ..…………………………………………………………………4
* Consecuencias …..……………………………………………………..4
* Posibles solución …...……………………………………………….4-5
* Planteamiento del problema…………………………………………...5
JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
* Objetivos de lainvestigación…………………………………………...6
* Objetivo general. .……………………………………………………….6
* Objetivo especifico………………………………………………………6
* Delimitación de la investigación………………………………………..6

CAPITULO II ….………………………………………………………………7-9
CONTEXTO TEORICO………………………………………………………...7
* Antecedentes de la investigación……………………………………..7
* Bases teóricas…………………………………………………………7-9

CAPITULO III……………………………………………………………10-12
CONTEXTO METODOLOGICO…………………………………………….10
* Diseño de la investigación …..………………………………………10
* Tipo de investigación…………………………………………………..10
* Población y muestra ………………………………………………10-11
* Técnicas e Instrumento de recolección de datos…………………..11
* Validez y confiabilidad…………………………………………………11
* Técnica de análisis de datos………………………………………….12

CAPITULO I
EL PROBLEMA

TEMA:Como mejorar el servicio de instalación y distribución de dinero para los contratos y compromisos de la empresa SOLTEC, C.A.
TITULO:
Mejoramiento del Servicio de Seguridad Electrónica de la empresa SOLTEC, C.A.
SINTOMAS:
* Poco Capital
* Poco personal especializado para trabajar.
* Poco inventario de mercancía.
* Pocas herramientas para trabajar
CAUSAS:No hay suficiente capital y se pierde mucho tiempo en instalaciones considerando que todas son a domicilio.
CONSECUENCIAS:
Cierto descontento entre los clientes y fuga de dinero por tardanza en el tiempo de instalación.
POSIBLE SOLUCION:
Conseguir por medio de cualquier entidad financiera un crédito justo para cubrir las necesidades y aumentar el inventario de laempresa SOLTEC, C.A.
Realizar una estrategia de planificación y organización para reducir el tiempo de instalaciones y servicios técnicos.

PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA:
SOLTEC, C.A. no cuenta con el capital y los equipos suficientes en existencia para asistir la demanda de clientes. De tal modo que no se puede emplear ni capacitar un personal para la instalación y prestación dedicho servicio.

JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION
El desarrollo laboral dentro de las empresas debe estar contentivo de normas, procedimientos y políticas que hacen la segura convivencia de los trabajadores, y la calidad de esas normas, conformarán un conjunto de principios que girarán en torno a la existencia y permanencia de las funciones que ameritan el desarrollo de los cargos opuestos en un estricto ambiente de seguridad a través de las cámaras.

Desde el punto de vista educativo, esta investigación es importante, tomando en cuenta que en la seguridad electrónica se determinan aspectos en los cuales los individuos, consideran, que durante la jornada de trabajo los factores de riesgo son menores o en caso de lo contrario tienen posibles soluciones.De acuerdo con lo anteriormente expuesto, se debe tener en cuenta el introducir el Programa de Higiene y Seguridad Industrial para las empresas de Servicio de Municipio Alberto Adriani.

OBJEJTIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Mejorar el servicio de instalación y distribución de dinero para los contratos y compromisos de la empresa SOLTEC, C.A....