Administracion

INTRODUCCION AL MERCADEO

LA MEZCLA DE MARKETING


QUÉ ES LA MEZCLA DE MARKETING

• Son herramientas o variables de las que dispone el responsable de
marketing para cumplir con los objetivos de la compañía.

• Es la estrategia de marketing, deben incluirse en el Plan de
Marketing.

CUÁLES SON LOS ELEMENTOS DE LA MEZCLA DE
MARKETING?

 Producto (Servicio)

 Precio Plaza

 Promoción


PRODUCTO

ELEMENTOS DE LA MEZCLA DE MARKETING

1. PRODUCTO
• Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un
deseo o una necesidad y que un consumidor estaría dispuesto a comprar.
• Puede ser tangible o intangible
• Todo cambio de característica (diseño, color, tamaño, empaque, etiqueta), por pequeño que sea crea otroproducto

Cuáles son algunas decisiones que se toman referente a la creación de un producto?
• Formulación
• Presentación
• Desarrollo de Marca
• Empaque
• Etiquetado
• Envase


TIPOS DE PRODUCTO

• Bienes o productos físicos: son todos los elementos tangibles.

• Servicios: son intangibles, son inseparables (se producen y consumen al mismo
tiempo), son variables.

•Personas: se aplica a los profesionales de distintas áreas, por ej: actores.

• Lugares: como ciudades, países; parques o determinadas áreas geográficas.

• Instituciones: por ejemplo universidades, fundaciones, empresas (no sus bienes o servicios), etc.

• Ideas: abarca a proyectos de negocios, proyectos sociales, hasta proyectos internos dentro de una organización, también se comunican yvenden.

CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS

 Bienes de consumo no duraderos: son bienes tangibles que se consumen en forma rápida; por ejemplo, comida, higiene personal, bebidas, etc.

 Bienes de consumo duraderos: son bienes tangibles que se pueden utilizar varias
veces; por ejemplo, casa, ropa, autos, electrodomésticos, etc.

 Servicios: son las actividades, usos y beneficios que sevenden, por ejemplo, reparaciones de artefactos, corte de cabello, bancos, etc.

CLASIFICACION DE PRODUCTOS SEGÚN LOS HABITOS
DE COMPRA

• Bienes de conveniencia: son aquellos que se adquieren habitualmente, en forma inmediata y sin mayor esfuerzo; por ejemplo, periódicos, cigarrillos, confites

• Bienes rutinarios: son los que se compran habitualmente, pueden implicar un esfuerzo en lacompra al no estar disponible en cualquier punto de venta, una determinada marca no siempre esta disponible en un mercado de fácil acceso. Ej. cerveza marca xxx, vino marca yyy, galletas marca zzz, etc.

• Bienes de compra impulsiva: se compran sin ninguna planificación o búsqueda, simplemente porque se tiene el impulso de compra en el momento que se perciben, se adquieren inmediatamente y sinesfuerzo alguno. Se encuentran disponibles en muchos puntos de ventas de fácil acceso, se colocan cerca de las cajas de cobro en las tiendas

• Bienes de emergencia: se adquieren cuando surge una necesidad urgente; por ejemplo, apósito cuando uno se lastima, paraguas cuando llueve, etc.

• Bienes de comparación: son los bienes que se adquieren después de un proceso de selección entre otros,en cuanto a calidad, precio, estilo, conveniencia, ej: muebles, ropa, etc.

CLASIFICACION DE PRODUCTOS SEGÚN LOS HABITOS
DE COMPRA

• Bienes homogéneos: el comprador los considera similares en cuanto a calidad, pero lo suficientemente distintos en precio como para seguir comprándolo.

• Bienes heterogéneos: las características del producto son más importantes que el precio;
por ejemplo,un traje elegante, una medicina.

• Bienes de especialidad: productos que tienen características y atributos distintivos o imagen de marca superior, donde el comprador está dispuesto a pagar más por adquirirlo; por ejemplo, una cámara fotográfica con alguna característica novedosa y única, o una marca de cámara que sea considerada de excelente calidad y durabilidad.

• Bienes no...