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Páginas: 4 (926 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2013
Tema: Deficiencias del sistema articulado de transporte
Objetivo: buscar las alternativas adecuadas para mejorar el servicio.
Análisis de Involucrados
GRUPOS | INTERESES | PROBLEMASPERCIBIDOS | RECURSOS Y MANDATOS |
Usuarios | - Mejorar la calidad del servicio.-Reducir el nivel de estrés de los bogotanos.-Reducir la contaminación visual y auditiva de las principales vías de la ciudad.-Poder gozar de un espacio de fácil acceso y movilidad. | -Protestas de los usuarios.-Contaminación visual y auditiva.-Retrasos en la movilidad de los usuarios. -Demoras en el sistema de transportepor mal estado en de las vías en época de invierno. | -Asociación de usuarios para reclamos de sus derechos. -Marchas de protesta contra el mal servicio y tarifas altas.-Debates públicos en pro de losderechos fundamentales de los usuarios.-Proyecto de reducción en las tarifas para usuarios. |
(Socios Transmilenio) | - Expansión del sistema por las principales vías de la ciudad.- Mejorar lamovilidad del transporte público en la ciudad.-Garantizar el bienestar de los usuarios. | -Demora en la movilización de los usuarios.-Avería de las losas en las diferentes avenidas en laciudad.-Protestas y disturbios ocasionados por usuarios insatisfechos.-Trancones ocasionados por fallas en logística y respuesta dentro de la estructura del sistema.-Deficiencias en tiempos de respuesta en el envióde articulados. | -Plan y programación de cambio de losas de concreto en las principales vías.-Renovación de flota de buses articulados.-Revisión tecno mecánica de la flota general dearticulados.-Implementación de nuevas rutas de circulación del sistema. |
(Gobierno) | -Mejorar la calidad de vida de los usuarios.-Garantizar la movilidad de los ciudadanos.-Controlar el uso adecuado de losrecursos públicos asignados a proyectos de movilidad ciudadana. | -Falta de supervisión -Protestas de los usuarios.-Avería de las losas en las diferentes avenidas en la ciudad.-Protestas y disturbios...
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