Administracion

Unidad 4
Tema: Selección de Personal
1. Define: Selección de personal: Escoger entre los candidatos reclutados a los más adecuados para ocupar los cargos existentes en la empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el rendimiento de personal.
2. ¿Cuales son los problemas que se buscan solucionar?:
a. Adecuación del nombre al cargo
b. Eficiencia del hombre enel cargo
3. ¿Qué debe proporcionar el proceso selectivo?: el proceso selectivo debe proporcionar no solo un diagnostico sino también un pronostico de la capacidad de las personas para aprender a realizar una tarea como en la ejecución de ella, una vez aprendida.
4. ¿Como debe mirarse la selección?: debe mirarse como un proceso de comparación entre dos variables: las exigencias del cargo ylas características de los candidatos. La primera variable la suministra el análisis y descripción del cargo y la segunda se obtiene mediante la aplicación de técnicas de selección.
5. ¿Porque la comparación es típicamente una función de staff?: a través de la comparación, el organismo de selección (staff) presenta ante el organismo solicitante los candidatos aprobados en la selección. Ladecisión de escoger aceptar o rechazar es facultad de organismo solicitante o de su inmediato superior.
6. Explica:
* Tres modelo de comportamiento:
a) Modelo de Colocación: hay solo un candidato para una vacante que debe ser cubierta por él. El candidato presentado debe ser admitido sin objeción alguna
b) Modelo de Selección: hay varios candidatos para cubrir una vacante. Pueden ocurrir dosalternativas: aprobación o rechazo. Si se rechaza sale del proceso
c) Modelo de Clasificación: hay varios candidatos que pueden aspirar a cubrir varias vacantes. Las características de cada candidato se comparan con los requisitos que el cargo exige. Ocurre dos alternativas: el candidato puede ser aceptado o rechazado. Si es rechazado entra a concursar en los otros cargos vacantes hasta queestos se agoten. La empresa considera que el candidato puede ser colocado en el cargo mas adecuado a las características del candidato.
* Recolección de información acerca del cargo:
1- Análisis del cargo: inventario de los aspectos intrínsecos (contenido del cargo) y extrínsecos (requisitos que debe cumplir el aspirante al cargo, factores de especificaciones) del cargo. En consecuencia elproceso de selección se concentrará en la búsqueda y la evaluación de esas exigencias y en las características de los candidatos que se presenten.
2- Aplicación de la técnica de los incidentes críticos: consiste en anotar todos los hechos y comportamientos de los ocupantes del cargo considerado, que han producido un mejor o peor desempeño en el trabajo. Esta técnica busca identificar lascaracterísticas deseables y las no deseables en los nuevos candidatos
3- Análisis de la solicitud de empleado: consiste en la verificación de los datos consignados en la solicitud, a cargo del jefe inmediato, especificando los requisitos y las características que el aspirante al cargo debe poseer.
4- Análisis del cargo en el mercado: consiste en examinar en otras compañías los candidatos,requisitos y características de un cargo que va a crearse en la empresa.
5- Hipótesis de trabajo: una predicción aproximada del contenido del cargo y su exigibilidad con relación al ocupante, en caso de que ninguna de las alternativas anteriores que pueda aplicarse.
7. ¿Que entiendes por entrevista de selección?: es el factor más influyente en la decisión final respecto de la aceptación ono de un candidato al empleo. La entrevista de selección debe ser dirigida con gran habilidad y tacto, para que realmente pueda producir los resultados esperados
8. Señala los 5 elementos básicos de la entrevista:
c. La fuente: el candidato.
d. El transmisor: el instrumento de codificación que transforma el mensaje en palabrea, gestos o expresiones.
e. El canal: en la...