Administracion

LA ADMINISTRACIÓN APLICADA EN LA EMPRESA
CONSTRUCTORA

TESIS
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
INGENIERA CIVIL

PRESENTA:

ELVIA ANDREA VALENCIA ESTANISLAO

Director de Tesis
ING. JUAN SISQUELLA MORANTE

BOCA DEL RÍO, VER.

Revisor de Tesis
ING.JOSÉ VLADIMIRO SALAZAR SIQUEIROS

2012

i

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

1

Capítulo I
1.-Metodología

3

1.1.- Planteamiento del problema

3

1.2.- Justificación5

1.3.- Objetivos

5

1.5.-Tipo de estudio

6

1.6.-Alcance

7

Capítulo II
2.- Antecedentes

8

2.1.- Enfoque Clásico

11

2.1.1- Administración Sistemática.

11

2.1.2- Administración Científica

12

2.1.3- El Enfoque Burocrático de la Administración

14

2.1.4.- El Proceso Administrativo por Henri Fayol

15

2.1.5.- Relaciones Humanas

20

2.2.- Enfoques Contemporáneos

20

2.2.1.-Administración Cuantitativa

21

ii

2.2.2.- Comportamiento Organizacional

22

2.2.3.- Teoría de Sistemas

23

2.2.4.- Enfoque de Contingencias.

24

2.3.- Proceso Administrativo

25

2.3.1.- Planeación

28

2.3.2.- Organización

30

2.3.3.- Dirección

32

2.3.4.- Control

32

2.3.5.- Interacción entre las Funciones

34

Capítulo III
3.- El proceso Administrativo aplicado a la Administración de obra

363.1.- Planeación de una Obra.

36

3.1.1- Elementos que Intervienen una Planeación de Obra.

37

3.2.- Organización de una Obra.

49

3.2.1- El Organigrama de la Obra

50

3.2.2- El Plan de Deberes y Responsabilidades.

55

3.3 Dirección de una Obra.

62

3.3.1- El Recurso Humano en la Empresa Constructora.

63

3.3.2- Funciones Típicas de la Dirección.

65

3.3.3- Medios o Componentes de laDirección

71

3.4- Control de la obra

84

3.4.1- Proceso y Reglas del Control

86

3.4.2- Clasificación de las principales áreas de Control

87

3.4.2.1- Controles en Producción:

88

3.4.2.2- Controles Contables y Financieros

88

iii
3.4.2.3- Control de calidad de la administración.

90

3.4.2.4-Controles Generales

90

3.4.2.5- Parámetros para Edificación

90

3.4.2.6- Control por Objetivos.

913.4.3- Características del Control

96

3.5- La Bitácora de Obra

97

3.5.1- Bitácora Convencional

99

3.5.2- Reglas Básicos para el uso de la Bitácora Convencional

101

3.5.2.1- Apertura de Bitácora

102

3.5.2.2- Notas preliminares

105

3.5.2.3- Contenido de las notas

107

3.5.2.4- Cierre de asientos de Bitácora

113

3.5.2.6- Cierre de Bitácora convencional

114

3.5.3- BitácoraElectrónica

114

3.6-Administración de la Obra

122

3.6.1- Carta Invitación

123

3.6.2- Planos de la obra

124

3.6.3- Contrato

126

3.6.4- Presupuesto

149

3.6.5- Programa de Obra

152

3.6.6- Estimación

154

3.6.7- Carta Finiquito

157

3.6.8- Carta Recepción

158

Capítulo IV. Conclusiones

161

Bibliografía

163

iv

ÍNDICE TABLAS

Tabla 1. Evolución del pensamiento administrativo

10

Tabla 2.Organigrama Vertical

31

Tabla 3. Organigrama Horizontal

31

Tabla 4. Flujo de la Integración del Presupuesto

42

Tabla 4. Programa General de la Obra

44

Tabla 5. Método de Gantt o de Barras

48

Tabla 6. Método Ruta Crítica

48

Tabla 7. Método PERT

49

Tabla 8. Organigrama de una Empresa grande

52

Tabla 9. Organigrama de una Empresa mediana

53

Tabla 10. Organigrama de una Empresa pequeña54

Tabla 11. Ventajas significativas de los equipos de trabajo

69

v

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Proceso Administrativo

26

Figura 2. Funciones y elementos del Proceso Administrativo

27

Figura 3. Gráfica Financiera

47

Figura4. Curva de desempeño del equipo

71

1

INTRODUCCIÓN

La administración en la construcción se ejecuta para cumplir con el objetivo de
entregar obras a tiempo,dentro de presupuesto y con la calidad esperada; por lo
general, cuando existe una mala administración se cumple solamente con uno de
los dos de estos requisitos, pero con mucho desgaste; es por ello, que se hace
importante, aplicar procedimientos, métodos, técnicas y herramientas efectivas
que logren hacer predecibles, con cierto grado de certidumbre, los resultados de
nuestros proyectos....